Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Объяснять причину таких начислений отказались в грубой форме
Не платил за холодную воду с марта 2019 года. Решил погасить долг. Выдали акт сверки. Я в шоке. Каждый месяц начисляют разную сумму. Счетчиков нет, плачу по норме. Приложил фото расчетов, которые мне прислали в течение всего срока. Объяснять причину таких начислений отказались в грубой форме. Что делать? Кому жаловаться? Управляющей компании в нашем доме нет. Есть прямой договор с водоканалом.
- 1.jpg
- 2.jpg
- IMG_20201225_143032.jpg
Здравствуйте, согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 09.11.2020) «О прокуратуре Российской Федерации»
В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
Соответственно необходимо обратиться в прокуратуру.
Добрый день, Евгений. Напишите официальное заявление о разъяснении Вам разницы в начислениях, а также правильности расчета начисленной платы, основание применение тарифов, нормативов и объемов потребления. Направьте заявление заказным письмом с уведомлением. После их ответа, можно будет принимать меры.