Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ в возвращении денег при расторжении договора
Здравствуйте! Недавно оформил в рассрочку обучение в онлайн-университете Skillbox, но через пару часов понял, что это было ошибочным решением. Написал сразу им, что хочу расторгнуть договор, дабы они закрыли мой долг по кредиту, а доступ к сайту закрыли. На что мне было сказано, что по их оферте они могут выплатить только 30% от суммы кредита, если просмотрено от 0 до 30% курса(а у меня как раз меньше 30%) и статья "о защите прав потребителей" на них не распространяется. Что делать в данной ситуации? Я хочу подать в суд, но не знаю есть ли шансы
- hrhrhrh.png
Здравствуйте Артем, полагаю что закон о защите прав потребителей к ним также применяется и если хотите именно бороться за денежные средства, то вначале посылаете им письменную претензию на юридический адрес, далее уже с иском в суд о взыскании денег за обучение, штраф, неустойку и моральный вред, фактические расходы они обязаны будут доказать в суде. если не докажут, то сумма вернеться вся.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.