8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте я обратился в автосервис мне выявили проблему замена рулевой рейки мне поменяли рулевую рейку

Здравствуйте я обратился в автосервис мне выявили проблему замена рулевой рейки мне поменяли рулевую рейку я заплатил за выполненную работы выехав из сервиса обнаружил проблему то что руль прокруяивается зашёл обратно в сервис они разобрав обратно рулевую рейку обнаружили что брак был в самой рулевой рейки и они требуют опять деньги за установку рулевой рейки должен ли я платить за установку ещё одной рулевой рейки если 1 раз рейку установили с браком

, Владимир, г. Москва
Иван Епифанцев
Иван Епифанцев
Юрист, г. Чита

Здравствуйте, Владимир.

Если я все правильно понял, то рулевую рейку покупали не вы, а вам её предоставил автосервис с последующей установкой?

Если все так, как я описал, то вам была некачественно оказана услуга по ремонту автомобиля, в связи с чем вы имеете право требовать устранения недостатков, вернуть уплаченные деньги или уменьшить цену. 

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Первая рулевая рейка была с браком, на СТО этот факт признали и при этом сотрудники СТО её и покупали, то это уж им нужно разбираться со своими поставщиками. Вы, как потребитель, выполнили свои обязательства — предоставили автомобиль и заплатили полную сумму.

Если вам нужна помощь в составлении претензии в адрес СТО, напишите мне в чате. Услуги по консультированию и составлению документов в чате являются платными.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск
Гражданское право
Здравствуйте обратился за помощью к знакомой юристу в итоге оформили на неё доверенность но потом она начала
Здравствуйте обратился за помощью к знакомой юристу в итоге оформили на неё доверенность но потом она начала теряться она не занимается моим делом от слова совсем что мне делать скажите пожалуйста как быть
, вопрос №4141815, Павел Вячеславович, г. Челябинск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Устраивают меня официально на работу, на спец технику, я сам Беларус и права у меня тоже Беларуссии, как можно их поменять на русские?
Здравствуйте! устраивают меня официально на работу,на спец технику,я сам Беларус и права у меня тоже Беларуссии,как можно их поменять на русские?
, вопрос №4141663, Николай, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно же поменять место отработки на другой город если я нашла себе замену?
Здравствуйте, я обучаюсь в училище, на целевом, хочу сменить место работы на другой город, а другая девочка хочет наоборот в мой город. Можно же поменять место отработки на другой город если я нашла себе замену?
, вопрос №4141418, Анастасия, г. Москва
700 ₽
Медицинское право
Как.куда можно пожаловаться на не проведение лечения по факту выявленной грыжи пищевого отверстия диафрагмы мобилизованному?
Как .куда можно пожаловаться на не проведение лечения по факту выявленной грыжи пищевого отверстия диафрагмы мобилизованному?
, вопрос №4141249, Лариса, г. Курск
Дата обновления страницы 07.12.2020