8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Эксплуатируя люльку (1 блок) мы не проверили целостность прогулочного блока (2 блок), и установив его по мере

Добрый день. подскажите пожалуйста, у нас такая ситуация: в октябре 2019 г мы совершили покупку коляски 3 в 1 в сетевом магазине, гарантийный срок 1 год. эксплуатируя люльку (1 блок) мы не проверили целостность прогулочного блока (2 блок) , и установив его по мере взрасления ребенка т.е в настоящее время обнаружили что блок не защелкивается на шасси (все механизмы заклепаны, мы ничего не разбирали), чеки есть, гарантийный талон тоже. но в магазине отказываются от гарантийных обязательств и никаких письменный пояснений не дают, что нам делать?

, Артур, г. Екатеринбург
Ольга Говорчук
Ольга Говорчук
Юрист, г. Москва

Добрый день, Артур! 

В адрес магазина необходимо направить претензию о недостатках товара  с требованием заменить товар на аналогичный либо снизить стоимость.

Статья 18 Закона о защите прав потребителя 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

В претензии указать, что в случае игнорирования Ваших требований вынуждены будете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, в Роспотребнадзор с жалобой 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Имущество у него оставалось 1/2 дома и участка и еще никак ли 1/4 в другом населенном пункте, как тут можно поступить?
Здравствуйте, умер отец остались долги по кредиту и коммунальным услугам и еще за что-то общая сумма составляет почти 900т.руб. Имущество у него оставалось 1/2 дома и участка и еще никак ли 1/4 в другом населенном пункте, как тут можно поступить?
, вопрос №4156208, Илья, г. Курск
Предпринимательское право
Ограничть доступ к ресурсам на сервере и ограничить во взаимодействии с игроками на сервере
Могли бы вы ответить прямо сейчас по вопросу Физическое лицо 1 ИП Захаренков Данила Владимирович 2 ИНН: 325703960822 3 ОГРНИП: 324320000014098 4 Юридический и фактический адрес: по запросу 5 Телефон: по запросу 6 Почта: mrzahar3232@gmail.com или лицо в его подчинении, на сервере игровом, которым он/они являются управляющими, властью, способной блокировать пользователя, т.е. ограничть доступ к ресурсам на сервере и ограничить во взаимодействии с игроками на сервере. Заблокировал меня. Или его работник. Без каких либо проверок и основываясь только на моих сообщениях. в которых не блыо оскорбитльного до блокировки контекста. о том что я неадеватен или являюсь несовршеннолетен ( коем я не являюсь) и отказался возвращать мною потраченные на внуитриигровыую покупку средства. которая якобы является простой поддержкой сервера, однкао некоторые пользователи уже возвращали с сервера деньги. Я приобрёл на сервере услугу открывающую доступ к анимациям. Сервер позиционирует себя как сервер для взрослых. т.е. содержит демонстрацию наготы и прочего.
, вопрос №4155612, Макс, г. Тверь
Административное право
Сказал что в таких группах не состою, он попросил дать ему телефон, что бы он пролистал список чатов и убедился
мне 16 лет. сегодня подходя к турникету метрополитена, сотрудник полиции остановил меня, представился и попросил предьявить документы. при себе их не оказалось, он сказал что проверит со слов. записал мое фио и дату рождения, в экране я видел что это было отправлено в какой то чат. спросил у меня, пользуюсь ли я telegram, состою ли в экстремистских группах. сказал что в таких группах не состою, он попросил дать ему телефон, что бы он пролистал список чатов и убедился. в этот момент естественно от неожиданной ситуации стал немного дрожать голос, он поинтерисовался почему я волнуюсь. зашел в карты, стал смотреть историю поиска локаций в картах (как я предполагаю - дабы увидеть есть там координаты или нет). меня попросили пройти за дверь, где находилось еще 4 сотрудника. сказали вытаскивать все вещи из карманов, после чего прощупали их что бы убедиться что ничего больше нет. все вещи лежали в сумке, обыскивая ее меня сильно грузили однотипными вопросами и предложениями "признавайся что употребляешь", "гаш, соль, меф?" и тому подобное. сфотографировали серийные номера моего телефона, после чего отпустили. хочу просто узнать, на сколько правомерными были их действия по отношению ко мне, 16-ти летнему, и что делать в таких ситуациях, ибо вполне могла произойти ситуация что мне что-то подкинут.
, вопрос №4155469, Андрей, г. Казань
Социальное обеспечение
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня 1/2 доля и у моей мамы тоже 1/2 своя доля квартира находиться в
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня 1/2 доля и у моей мамы тоже 1/2 своя доля квартира находиться в собственности ( коммунальная ) имеет ли она право приводить чужого мужчину до 23 и может ли он оставаться после 23. ? Я многодетная мама троих несовершеннолетних летних детей притом грудного ребёнка. На какую статью могу ссылаться
, вопрос №4154540, Юлия, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
И можно ли вообще выбирать основание из данных двух?
Здравствуйте. Если на дату увольнения работника приходится два основания для его увольнения, а именно: 1) пункт 2 части 1 статьи 77 ТК РФ, 2) пункт 1 части 1 статьи 81 ТК РФ, то какое основание выбрать. И можно ли вообще выбирать основание из данных двух?
, вопрос №4154455, Ирина Ваганова, г. Москва
Дата обновления страницы 03.09.2020