8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

В этом нужна экспертная помощь Дальше, так как мы хотели работать дальше, сделали доп соглашение где было

Заказчик отказывается принимать работу - услуги по разработке эскизов. Хотя на наш взгляд всё было выполнено в рамках ТЗ (технического задания).

Нужна помощь в этой ситуации - понять как действовать дальше.

Можно ли бодаться с ними?

Файлы поименованы от 1 до 5 в последовательности их создания.

То есть сначала было сделан договор и выдано ТЗ

Наша команда сделала 10 эскизов, каждый из которых отвечает поставленному ТЗ (в письменном отказе на наш взгляд какие-то непонятные аргументы)... В этом нужна экспертная помощь

Дальше, так как мы хотели работать дальше, сделали доп соглашение где было новое ТЗ и по нему еще сделали 2 концепта, которые тоже на наш взгляд попадают в ТЗ, но заказчик отказывается их принимать.

Работа проделана огромная, а они хотят возврата денег...

Что делать :(

Показать полностью
  • 1) Утвержденный Договор и ТЗ Ясный бе~
    .doc
  • 5) письменный отказ
    .pdf
  • 3) Доп соглашение Ясный берег школа н~
    .docx
, Иван Ягода, г. Новосибирск
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт

Здравствуйте

Ситуация обычная

Они вам пишут отказ- вы теперь вправе обратиться к ним с претензией- заказным по почте с описью и уведомлением с требованием оплатить — при их отказе уже иск в суд о том же самом — и доказывать- что работы выполнены- все по заданию и нет недостатков, а они отказываются оплатить — и вы требуете оставшуюся часть.

Претензия тут по ст 4 апк обязательна до обращения в суд.

Суд будет арбитражный.

п 9.1 у вас ас новосибирской области и срок рассмотрения претензии 10 дн, а не 30 как по апк.

0
0
0
0
Иван Ягода
Иван Ягода
Клиент, г. Новосибирск

Там есть еще пункт 9.2 насчет независимой экспертизы… Она нам поможет?

И как понять бы на берегу сейчас кто не прав они или мы.

Схему с претензией и судом понятно. Но как судья будет решать выполнили мы по ТЗ или нет? Слабо представляется. Расскажите пожалуйста, именно это интересует

по отказу

п.2- что такое уровень понимания заказчика — совсем не ясно

п. 4- почему логотипа там быть не могло?

п. 5- вообще ни о чем, если доп денег вы не требуете

п. 8- тоже самое- вы говорите- все по тз- они говорят нет

на суде скорее всего экспертизу будут делать для решения этих всех вопросов- кто прав все таки.

1
0
1
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Можно ли бодаться с ними?

Иван Ягода

обычное дело у Вас тогда. Вы направляйте доказательства выполнения работ, они их не принимают, должны указать в связи с чем, Вы далее направляйте иск в суд. Обычная схема. В суде уже указывайте, что работа выполнена надлежащим образом и согласно ТЗ. Хотя отказ у Вас уже есть, так что тут остается только суд, причины указали они Вам. Если с ними не согласны — иск в суд. Подсудность у Вас договорная, п. 9.1 договора. В  силу ст. 720 ГК РФ

1. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

так что у Вас 1 вариант сейчас — это иск в суд.

0
0
0
0
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.4
Эксперт

Здравствуйте, Иван.

Работа проделана огромная, а они хотят возврата денег…

Что делать :(

Иван Ягода

В общем-то, остаётся готовить ответ, где обосновывать отсутствие заявленных оснований для отказа.

Скорее всего вопрос будет решаться в судебном порядке (если не урегулируете мирно). 

И в суде придётся делать экспертизу, которая и покажет, есть ли заявленные недостатки или нет. 

Статья 711 ГК РФ Порядок оплаты работы

1. Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

0
0
0
0

По экспертизе:

Федеральный закон от 31.05.2001 N 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»

судебная экспертиза — предусмотренное законодательством Российской Федерации о судопроизводстве процессуальное действие, включающее в себя проведение исследований и дачу заключения экспертом по вопросам, требующим специальных знаний в области науки, техники, искусства или ремесла;

То есть сферы практически не ограничены, главное, опять же, над вопросами в ходатайстве поработать, чтобы сформулировать правильно.

Но это уже на суде будет решаться.

0
0
0
0
Иван Ягода
Иван Ягода
Клиент, г. Новосибирск

Хорошо, спасибо. В общем я так понял, что пахнет претензией с нашей стороны, а дальше суд и экспертиза.

Похожие вопросы
700 ₽
Административное право
Соглашением по постановлению правительства до 2030 г, зам
Здравствуйте, НТО продлили доп. соглашением по постановлению правительства до 2030 г, зам. прокуратура утверждает что это не законно .
, вопрос №4155860, Владимир, г. Москва
Трудовое право
Добрый день Я работал в охране у меня отработал я отработал свою смену и написал по собственному желанию с
Добрый день Я работал в охране у меня отработал я отработал свою смену и написал по собственному желанию с Пятнадцатого числа мне закончилась отработка но у меня деньги не привезли заставляют работать дальше пока не привезут деньги Будет ли это законно и не заставят ли потом меня отрабатывать ещё 2 недели или может мне после пятнадцатого уже отказаться от работы и не работать вовсе
, вопрос №4155694, Сергей, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Здравствуйте, случилась ситуация перед моим 18и летием, за день до него, это было в августе прошлого года, я
Здравствуйте, случилась ситуация перед моим 18и летием, за день до него, это было в августе прошлого года, я работал на птицеферме, где неоднократно начальник то давал подзатвльник, то головой об холодильник бил, но мне были нужны деньги, поэтому я хотел закончить работу и больше с ним не связываться, но в конце "вахты" произошла ситуация, где мы убирали цех, и человек на строительных лесах на колëсиках(которые я катал), упал вместе с ветродуем, сломал себе пятку, все сказали что виноват я, повезли его в больницу, типо на видео всë видно, я видео не видел, после чего получил практически моментально леща пока был на корточках, уехали в больницу, мне сказали ждать и никуда не уходить, я чувствуя вину по приезде начальника сказал что могу поработать еще дабы заменить человека, но мне нужно домой отпраздновать день рождения и я приеду обратно, он сказал что то в духе утро вечера мудренее, и утром я проснулся от шлепка по спине такой силы, что через одежду отпечаталась ладонь этого самого начальника, с матами почему не работаешь, без тапочек выкидывает меня с вагончика, и я в состоянии шока и страха побежал работать, одуплился, пришел обратно к месту ночлега, этот человек рылся у меня в телефоне, после чего он вышел раздавать команды другим работягам, я же начал собирать вещи, он зашел выкинул мои вещи растегнкв рюкзак на улицу, и начал полниматт на меня руки, я же действовать не стал, а только лишь держал его руки, спросил что он делает и тот озверел, я споткнулся об свои же не надетые ранее тапочки, упал на кровать после чего несколько раз он попал мне по лицу, дальше помню что я вышел на улицу и начал подбирать свои вещи с земли, он с матами меня от туда прогнал и я в 5 утра смог только дозвониться матери, телефон сел, понимаю сейчас что нужно было вызывать полицию на место, но было уже поздно, я 4км автостопом и 4км пешком шёл до дома, откуда двинулся в морг снимать побои, но он был закрыт, врача который этим занимается на месте не оказалось, я ожидал помощь родных в этом вопросе, но мать отговорила отца ко мне ехать, я приехал к ним, после чего они сказали спасибо богу что взял деньгами, меня это возмутило, я три дня ходил в местный участок который был закрыт, то время рабочее кончилось, то выходной, в итоге я без денег и работодатель остался без наказаным, брат снял на фото мои побои и это всë что у меня есть, ну и переписка с ним, где я ему всë это отправлял на что я остался так же и без ответа, можно ли в этой ситуации наказать данного персонажа? Меня мучает что я не дал отпор, и перед глазами страх перетекающий в агрессию в перемешку с воспоминаниями мучают меня переодически до сих пор, пожалуйста помогите
, вопрос №4155665, Виктор, г. Москва
Уголовное право
Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона?
Добрый день.У работодателя в офисе был обыск, при обыске только у меня был изьят личный телефон. Отдавать не хотела т.к. это личная вещь не имеющая ни какого отношения к работодателю , следователь сказал что таким образом я препятствую следствию и меня могут закрыть как минимум на 2 суток и что мол телефон у меня заберут в любом случае , либо тут в офисе либо в отделении, но если ничего не найдут отдадут . Телефоны действительно забрали у всех , но только у меня изьяли и не отдали , и только в моем телефоне копались, остальным телефоны вернули после допроса ни каких бумаг об изъятии телефона не подписывали , мой телефон описали и я расписалась за него в документе описи. Занимала должнлсть hr менеджера . Следователей как я поняла интересовали какие-то финансовые махинации компании , к счастью к этому отношения ни какого я не имела ,с финансами не сталкивалась , на допросе об этом рассказала и в принципе сотрудничала со следствием . После допроса узнала что до меня не допустили адвоката который был направлен компанией . При изьятии телефона следователь в слух несколько раз повторил что там ничего нет ,но если б я не задавала вопросов то телефон мне бы оставили . Изначально как они зашли я была уверена что это какая-то ошибка, поэтому задавала вопросы т к была растеряна о чем позже так же сказала следователям . Скажите на сколько правомерно было изъятие следователями моего личного телефона ? Телефон взят в кредит , там пароли от всех сайтов соц сетец включая госуслуги, банки , данные по ипотеке , паспортеые данеые мои и моих родителей и тд . Так же хочу заметить что мне было сказано что их не интересуют мои фотографии ,но они зашли с моего теоныона в мой инстаграм и просмотрели там фото, увидели фото с корпоратива. Собственно больше ничего касаемо работы там не было , фото с корпоратива и смс с адресом офиса . Скажите есть ли возможность вернуть мне телефон, там все
, вопрос №4155095, Кристина, г. Москва
386 ₽
Банкротство
Нормальная ли это сумма, и должна ли я вообще платить за это?
Меня признали банкротом 11.06.2024. 13.06.2024 адвокат сказал что нужно дополнительно заплатить 70000рублей чтобы сделать доп публикации в федресурс. нормальная ли это сумма, и должна ли я вообще платить за это?
, вопрос №4153956, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 01.09.2020