8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Все ли здесь законно, сроки столь долгие, процедура?

Здравствуйте!

Купили лазерный уровень на батарейках , решили вернуть на 10 день, исправный, использованный только раз. В магазине сказали , что надо отправлять товар на колибровку , проверку и что-то такое, которая может длиться до 45 дней. И только после этого будет решение о возврате товара и денег. Все ли здесь законно, сроки столь долгие , процедура ?

, Анастасия, г. Мегион
Алексей Рощин
Алексей Рощин
Юрист, г. Москва

Добрый день, Анастасия!

Судя по вопросу, Вы хотите вернуть товар непродовольственный надлежащего качества в течение 14 дней с даты приобретения, что закон допускает. Однако, лазерный уровень на батарейках является бытовым электоприбором и относится к технически сложным товарам. 

А технически сложные товары надлежащего качества, на которые установлен гарантийный срок не подлежат возврату и обмену.

Единственный вариант вернуть лазерный уровень — это поставить под сомнение его качество (если имеются такие основания). А для этого продавец вправе провести экспертизу, на которой Вы вправе присутствовать. 

В любом случае, срок возврата денег за товар ненеадлежащего качества не должен превышать 10 суток.

С уважением,
Алексей Рощин

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Трудовое право
Законно ли устанавливать такой срок, ведь помимо вышеуказанных особых обстоятельств бывют и другие, даже банальная горящая путевка в пределах недели до выезда
Внутренней инструкцией работодатель установил срок уведомления о предстоящей поездке за границу для работников с 3 формой допуска к гостайне не позднее 30 дней до поездки. Если менее 30 суток - то только по особым обстоятельствам: на лечение, похороны и т.д. Законно ли устанавливать такой срок, ведь помимо вышеуказанных особых обстоятельств бывют и другие, даже банальная горящая путевка в пределах недели до выезда.
, вопрос №4158870, Владимир, г. Москва
1900 ₽
Наследство
И какова процедура вступления и получения наследства?
Добрый день! Есть реновационное жилье. Два собственника по 1/2 доли каждый. Наступает этап переселения. Один собственник соглашается с выбранным вариантом и подписывает согласие, второй пишет отказ. Не найдя взаимопонимания и компромисса, ДГИ города Москвы подает в суд. Суд выдает решение о принудительном выселении из текущего жилья и вселении в новое жилье. Первый собственник добровольно выселяется и вселяется в новое жилье и подписывает все необходимые документы и все ок. Второй собственник не делает ничего, его выселяют и прекращается собственность сносимого жилья. Второй собственник ничего не делает и в выписке из Росреестра указан собственник второй доли город Москва. Так ничего и не сделав и не подписав второй собственник через три месяца умирает. Открывается наследственное дело, претендуют два родственника. Согласно выпискам из Росреестра на сносимый дом права прекращены, а права на новый дом нигде не фигурируеют (кроме решения суда, см. выше). Вопрос, как два наследника могут получить в наследство свои доли от доли умершего собственника? Получат ли они собстветность часть жилья или например денежные компенсации за снесенное жилье? (поскольку на новое никто не вступил). И какова процедура вступления и получения наследства? Спасибо
, вопрос №4158496, Максим, г. Москва
Автомобильное право
Законно ли это, могу ли я использовать три попытки?
Здравствуйте. 4,5 года назад в 2020 году училась в автошколе и не сдала экзамены, больше не ходила на них... В этом году 2024 пошла в другую автошколу и прошла новое обучение, 20 июня экзамен и мне сказали, что у меня всего 1 попытка и каждые пол года будет всего одна попытка. Законно ли это, могу ли я использовать три попытки? Помогите, пожалуйста, разобраться
, вопрос №4158339, Диана, г. Москва
800 ₽
Автомобильное право
В 2017 году был лишён права управления по ст.12.8, права долгое время не забирал, штраф 30 т.р
В 2017 году был лишён права управления по ст.12.8 , права долгое время не забирал , штраф 30 т.р. оплачен не был , в феврале 2023 права вернул , по поводу неоплаченного штрафа обратился к судье и он вынес постановление о прекращении течения административного наказания в связи с истечением срока давности, это постановление передал в ГАИ когда возвращал права . Недавно обратился в отделение ГАИ по месту пребывания за справкой о лишении и штрафах (транспортная сфера, справку просил работодатель) там отображается штраф в 30 т.р. ( в обще доступной базе его нет ) сотрудник полиции сказал что в базе он у них отображается как : "в производстве" предложил обратиться по месту регистрации (где получал права после лишения ) за разъяснениями, обратившись туда получил ответ что у них технической возможности удалить эти данные нет , предложили обратиться в ГИАЦ МВД с заявлением. 2 вопроса : #1 Как мне удалить этот штраф чтобы принести работодателю чистую справку , #2 должна ли, через какое то время, удаляться информация, о лишении прав , хотя бы из общедоступной базы и если она не удалена , могу ли я как то повлиять на то чтобы ее удалили
, вопрос №4158129, Михаил Журавлев, г. Москва
Уголовное право
Подскажите, пожалуйста, могут ли сейчас заменить срок условный на реальный и добавить ещё?
Здравствуйте! 12.01.2024 мой муж был осужден по ч. 1 ст. 166 УК РФ, 1 год ограничения свободы (условно) с возложением ограничений (не может покидать город). Сейчас попался нетрезвым за рулём , уголовное дело возбудили 03.05.2024 по ч. 1 ст. 264.1 УК РФ. Из смегчающих обстоятельств указано, что у нас на иждивении 4 несовершеннолетних детей. Подскажите, пожалуйста, могут ли сейчас заменить срок условный на реальный и добавить ещё? Заранее благодарю.
, вопрос №4157791, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2020