8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Исполнитель не выполняет условия договора и игнорирует обращения

Добрый день! Заказал остекление балкона. По договору исполнитель обязан демонтировать старое остекление, произвести и установить новое. Новое остекление произвели и привезли в мою квартиру. В течении недели монтажник каждый день просил отложить монтаж на следующий день, каждый раз ссылаясь на какие-либо причины. Когда же я потребовал приехать, монтажник перестал отвечать на звонки. При общении с сотрудниками организации, они каждый раз спрашивают причину обращения и обещают перезвонить, но не перезванивают. При попытке объяснить, что проблема уже неделю ни как не решается, сотрудники просто бросают трубки. Подскажите, пожалуйста, как выйти из этой ситуации?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Анна Кузнецова
Анна Кузнецова
Юрист, г. Нарьян-Мар

Добрый день, Александр. В связи с невыполнением условия договора, игнорированием решения вопроса мирным путём, предлагаю направить в адрес Исполнителя претензию  с требованием выполнить условия договора в определенный срок, а в случае его неисполнения вы воспользуетесь правом решить данный вопрос в судебном порядке. Так  же за просрочку оказания услуг и другие нарушения можно взыскать установленную договором и п.1 ст. 330 ГК РФ неустойку.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Спасибо за совет. Претензию составил и направил исполнителю.

Роман Романенко
Роман Романенко
Юрист, г. Благовещенск

Здравствуйте Александр. Если кратко, то Ваши отношения называются договор бытового подряда. Кроме этого, на эти отношения распространяется закон о защите прав потребителей За нарушение его положений можно расторгнуть договор и взыскать неустойку, а так же штраф за несоблюдение претензии потребителя. Соглашусь с коллегой, что нужно написать претензию. Если возникают затруднения с ее написанием скиньте документы сюда или в личный чат как Вам удобно. Тогда можно будет предметно расписать что Вам делать. Но в любом случае необходимо знать следующее:

1. Предмет договора подряда (что Вам обязались сделать)

2. Сроки выполнения работ;

3. Сумму перечисленную авансом;

4. Комплектность поставленных материалов (остекления);

5. Отдельно стоимость работ по демонтажу и остеклению и стоимость самих оконных модулей

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Спасибо за совет. Претензию составил и направил исполнителю.

Да собственно не за что. Тут особенно ничего не написано. Но лучше бы было если Вы направите свою претензию сюда. Можно было бы посмотреть и оценить а возможно и добавить. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Здравствуйте, я вступила в права наследования, но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал
Здравствуйте,я вступила в права наследования,но есть сводный брат он не вступал в права и отказ не писал , прошло больше года и сейчас брат говорит ,что имеет право на долю в квартире которая была унаследована мной,я являюсь единоправным собственником. Имеет ли брат какие то права?
, вопрос №4146843, Ольга, г. Екатеринбург
Гражданское право
Есть возможность вам отправить договор по оказанию услуг(покупка курса) и получить консультацию о том что это нормальный договор и можно соглашаться или же это мошенники и не связываться?
Есть возможность вам отправить договор по оказанию услуг(покупка курса) и получить консультацию о том что это нормальный договор и можно соглашаться или же это мошенники и не связываться? 3 файла - 11 стр. готов и за денежку
, вопрос №4146667, Денис, г. Санкт-Петербург
1200 ₽
Трудовое право
Мне сказали в наших кадрах, что мне ничего не положено и дорогу мне не оплатят, так же и командировачные, суточные
Здравствуйте, я сотрудник Росгвардии ОВО. Еду на вступительные экзамены в институт МВД Воронеж. Справка вызов пришла. Так как первое мое образование. Мне сказали в наших кадрах, что мне ничего не положено и дорогу мне не оплатят, так же и командировачные, суточные. Заставляют писать рапорт без сохранения денежного довольствия. Что в такой ситуации делать? Законно ли это?
, вопрос №4146064, Ярослава, г. Москва
Земельное право
Кто может помочь составить договор и тд?
Мне нужно подарить земельный участок брату (межевания нет, право собственности вложено) - других документов по участку нет. Нужно для этого идти к нотариусу? Если не нужно - какая процедура? Кто может помочь составить договор и тд?
, вопрос №4144221, олег Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Скорость домашнего интернета не соответствует с договором
Скорость домашнего интернета не соответствует с договором
, вопрос №4144176, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 29.05.2020