Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть в магазин электросамокат, если нет нужной комплектации?

Здравствуйте. Купил электросамокат, доставили службой доставки. Как оказалось, нет подходящих для сборки деталей и подходящего для данной модели зарядного устройства. Однако в книжке написано (приложена была к товару) что согласно закону от 19.01.1998 #55 товар входит в перечень товаров надлежащего качества и не подлежит возврату или обмену.. помогите пожалуйста, была потрачена крупная сумма последних денег на данный подарок, который совсем нас не устроил..

25 марта 2020, 20:19, данил, д. Кудрово

Елизавета Полохина

Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте! Действительно данный вид товара является технически сложным и входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, если находится в надлежащем состоянии. Таким образом, вы можете вернуть товар только при наличии в нем недостатков, в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вам помог мой ответ, можете поставить мне оценку.

26 марта 2020, 08:23

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?

Как получить пенсию умершего, если прошло 6 месяцев со дня смерти человека? Какие документы необходимы для подачи заявления в суд? И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?

Вчера в 06:23, вопрос №4156612, Лилия, г. Москва

2 ответа

900 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Здравствуйте, можно ли работать дозиметристом, если нет соответствующего профильного образования?

16 июня, 11:57, вопрос №4156009, Алена, г. Копейск

15 ответов

Автомобильное право

Может ли участник СВО или его родственник вернуть водительское удостоверение если решение прав

15 июня, 20:20, вопрос №4155500, Светлана, г. Иркутск

1 ответ

Автомобильное право

На каких электросамокатах можно передвигаться по тратуарам, а на каких нельзя?

Здравствуйте, вопрос по поводу электросамокатов. Объясните пожалуйста на какие электросамокаты нужны водительские права категории М, а на какие не нужны. На каких электросамокатах можно передвигаться по тратуарам, а на каких нельзя?

15 июня, 15:11, вопрос №4155316, Максим, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите, правы ли они и если нет, то как поступить?

Добрый день. Покупал холодильник в ДНС, срок гарантии еще не прошел, полгода назад был ремонт по гарантии (основная камера перестала холодить, вытек фреон). На время ремонта ДНС предоставлял подменный холодильник. Спустя полгода после ремонта неисправность повторилась, теперь требуем обменять на новый и просим подменный холодильник на время их проверок (до 45 дней длятся). ДНС в предоставлении подменного холодильника отказывает, ссылаясь на ЗПП (статью не называют). Якобы вот если бы я запросил ремонт тогда предоставили бы, а при замене на новый по закону они не обязаны предоставлять подменный холодильник. Подскажите, правы ли они и если нет, то как поступить?

15 июня, 12:22, вопрос №4155198, Евгений, г. Курск

2 ответа