Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли смысл подавать на туроператора в суд за срыв отпуска и понесенные издержки?

Здравствуйте.

В начале декабря мы купили путёвку (с 13 по 25 апреля) по раннему бронированию в Тайланд с вылетом из города Сургут. В конце февраля тур-оператор "Анекс тур", у которого была преобретена данная путёвка, сообщил нам, что вылет из Сургута отменяется. Нам было предложено отказаться от данного тура и купить новый тур, но уже по текущей стоимости, что намного выше стоимости по раннему бронированию. Нашу просьбу, рассмотреть вылет из другого города, например Москва, тур-оператор отклонил. Мы не хотим отказываться от уже купленной путевки, но и переплачивать тоже не хотим. Подскажите выход из данной ситуации. Есть ли смысл подавать на тур-оператора в суд за срыв отпуска и понесенные издержки? Заранее спасибо.

Показать полностью

06 марта 2020, 14:27, Наталья Сергеевна, г. Нижневартовск

Анекс Тур

Павел Сидоров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

В соответствии с законом

Глава III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТА

Статья 6. Права туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:
необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2008 N 309-ФЗ)

свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
обеспечение в соответствии с настоящим Федеральным законом экстренной помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;
(абзац введен Федеральным законом от 03.05.2012 N 47-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ)

возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

пишите аргументированную претензию в адрес тур-оператора

06 марта 2020, 15:53

Павел Сидоров

Юрист, г. Москва

если Вам нужна будет правовая помощь в решении вопроса, можете заказать индивидуальную подробную консультацию в чате.

06 марта 2020, 16:02

Похожие вопросы

Миграционное право

Добрый день, 6 июля у меня заканчивается миграционная карта, а 8 июля собираюсь в отпуск в Таиланд, будут ли у меня проблемы или запрет на обратный въезд в Россию после отпуска?

11 июня, 06:15, вопрос №4149032, Amir Nematkhujaev, г. Ростов-на-Дону

2 ответа

Недвижимость

Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб

Взыскатель предоставляет в суд выписку о неуплате начислений за коммунальные услуги по Адресу: г.Орск пр.Ленина 31. КВ 40. а выписку с ЕГРН по адрес : г.Орск пр.Ленина №31А кВ.40 собственником, которой являюсь я. На оснований судебного приказа вынесенное мировой судьей с моего счета списали чужой долг за коммунальные услуги.Долгов у меня нет. Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб.

10 июня, 14:46, вопрос №4149680, Канат, г. Оренбург

1 ответ

Трудовое право

Сейчас работодатель подает в суд, мне нужно правильно сформировать письменное обращение в суд с доказательствами

Я работал по гражданскому договору, выплаты перестали поступать, в следствии чего я перестал работать. Сейчас работодатель подает в суд, мне нужно правильно сформировать письменное обращение в суд с доказательствами. (просьба не связываться по телефону)

10 июня, 08:20, вопрос №4149111, Роман, г. Уфа

4 ответа

Трудовое право

Могут ли они написать характеристики и будет ли учтено это в суде?

Я фрилансер, работаю по самозанятости. Для суда (уголовное дело) мне необходимо составить характеристики с места работы. Подойдут ли компании с кем работал? Могут ли они написать характеристики и будет ли учтено это в суде?

09 июня, 17:43, вопрос №4148742, Андрей, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Имеет ли смысл подавать иск?

Обнулили зп по договору ГПХ. За то, что отработал менее указанных в договоре 35 дней. Имеет ли смысл подавать иск?

09 июня, 16:38, вопрос №4148675, Дмитрий, г. Ярославль

1 ответ