Как написать заявление на мошенников, которые прислали не тот товар из интернет-магазина?

Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.

Добрый день.Ситуация следующая: работала в организации Пинта, решила уйти, предупредила , написала заявление об уходе. В последствии выяснилось, что мой договор не был подписан. Устроена я была на другое ИП, а не в котором работала. В неделю отработки заболела, ушла официально на больничный. Пришел рассчет где меня лишили премии, вычли за ревизию, информацию за что я не получила и штраф за уход с рабочего места , потому что физически не могла работать. Замену мне не прислали. Старший менеджер и управляющая внесли в черный список, мне дали телефон инкассатора , который сути вопроса не знает и сегодня вообще позвонил с наездом ,что никаких денег мне не дадут и чтобы я шла на три буквы