Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что можно требовать, если после некачественной замены экрана телефон стал греться?
Добрый день!.
6.10.19 разбила экран телефона. И в этот же день обратилась в сервисный центр для его замены. В центре сказали что просто стекло не меняют и нужно менять дисплей целиком. И вот спустя несколько дней я заметила, что телефон стал сильно нагреваться и разряжаться при использовании. Гарантия на дисплей 3 месяца, но они отрицают что причина в нем. Можно ли обязать их поменять дисплей на новый или вернуть им вообще этот и поставить новый в другом месте, если прошло 5 дней после замены?
, Евгения, г. Краснодар
Олег Васев
Здравствуйте. Можно попробовать. Но надо сначала обращаться с письменной претензией. И указанием какой недостаток в услуге выявлен, по Вашему мнению. Согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если претензия будет без ответа или отклонена — тогда уже иск в суд.
Похожие вопросы
Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?
Учусь на 4 курсе, заочно, образовалась академическая задолженность. Нужно ли возвращать деньги за учебный отпуск, если после закрытия сессии я возьму академический отпуск?
В каких нормативных документах это указано, на что можно ссылаться?
Статья 18. Порядок включения объектов культурного наследия в реестр ( ФЗ №73-ФЗ 25.06.2002):
1. После принятия решения о включении объекта, обладающего признаками объекта
культурного наследия, в перечень выявленных объектов культурного наследия региональный
орган охраны объектов культурного наследия обеспечивает проведение государственной
историко-культурной экспертизы.
Вопрос: В какой срок региональный орган охраны ОКН должен обеспечить проведение ГИК экспертизы? Имеется ввиду период времени до начала проведения данной государственной историко-культурной экспертизы, а не длительность ее проведения - это очень принципиально
( ведь можно обеспечивать начало ее проведение годами, а курганы будут уничтожаться). В ФЗ № 73-ФЗ все сроки указаны только после проведения экспертизы(Ст.18 п.3, п.8). В каких нормативных документах это указано, на что можно ссылаться? Есть ли примеры? Спасибо.
Что можно предпринять в сложившейся ситуации?
Здравствуйте.
Банк ВТБ заблокировал счёт из-за устаревших данных паспорта. Владелец счёта не может прийти лично в отделение банка и отправил в банк своего представителя по доверенности, выданной в республике Казахстан, с нотариально заверенной копией действующего паспорта с указанием данных о выданных ранее паспортах.
Банк отказывается обновлять данные и разблокировать счёт, ссылаясь на внутренний регламент, в котором указано, что доверенность нельзя принять, так как в системе указаны старые данные, а доверенность оформлена на новые.
Что можно предпринять в сложившейся ситуации?
Добрый день подписал контракт в октябре этого года заканчивается срок контракта не являюсь участником СВО можно ли уволится после окончания контракта
Добрый день подписал контракт в октябре этого года заканчивается срок контракта не являюсь участником СВО можно ли уволится после окончания контракта
Что можно сделать в таком случае?
6 марта мне провели операцию по удаление зубов.
Удалили ошибочно зуб, а я смалодушничал и тянул время и не признавал этот факт, потому что, себя чувствую подавлено.
Сейчас моё состоянии не в лучшем виде и есть опасение, что они мне пробили гайморовую пазуху. Что можно сделать в таком случае?