8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если в интернете прислали другой товар?

Заказала по интернету мужу лазерный нивелир, но прислали рулетку, набор отвёрток. Как вернуть деньги у этих негодяев.

, Ковалёва Татьяна Владимировна, г. Москва
Яна Руденко
Яна Руденко
Юрист, г. Курск

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара, напишите претензию и отправьте ее продавцу, если вам не вернут деньги Вы можете обратиться в суд.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»). 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что будет если смотреть каждый день порно?
Что будет если смотреть каждый день порно?
, вопрос №4158712, Александр, г. Томск
Все
Что будет если игнорировать предписание комитета благоустройства
Что будет если игнорировать предписание комитета благоустройства о демонтаже трубы в стоке канавы, данная труба является проездом к ижс
, вопрос №4158574, Ольга,
Лишение водительских прав
Что будет если меня поймают снова, но трезвого?
Меня осудили по 264.пр1.ч2 отсидел 6 месяцев и лишили на 4 года прав. Что будет если меня поймают снова, но трезвого?
, вопрос №4157871, Александр, г. Норильск
Автомобильное право
Здравствуйте, я скоро получу ВУ, но как мне быть если нету стажа?
Здравствуйте, я скоро получу ВУ, но как мне быть если нету стажа?
, вопрос №4157708, Надежда, г. Москва
Трудовое право
Что будет если проигнорировать
Начальник прислал по ВатСапу распоряжение что бы я написал объяснительную. Что будет если проигнорировать.?
, вопрос №4157362, Александр, г. Калуга
Дата обновления страницы 25.12.2019