Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Как прекратить звонки и наказать коллекторское агентство?

Здравствуйте! Мне звонят по поводу долга моего подчинённого, который оставлял мой номер для подтверждения занятости (звонка фактически не было). Коллектор не представляется, не называет компанию которую представляет, а только оскорбляет. При этом сотрудник КА знает мои паспортные данные, дату рождения и предыдущее место работы. Я данную информацию не предоставляла, с данным мфо никогда не имела дел. Как прекратить звонки и наказать КА, а также является ли нарушением использование моих персональных данных? Благодарю за ответ

10 сентября 2019, 08:20, Мария, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Мария.

Вы можете подать жалоб в Роскомнадзор по факту неправомерного использования Ваших персональных данных.

Также можете подать жалобу в ФССП России (судебные приставы) — именно эта структура контролирует работу коллекторов.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

10 сентября 2019, 09:03

Юлия Тарасова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Мария!

Запишите следующую беседу с представителем КА на диктофон, в разговоре постарайтесь разговорить собеседника и спокойно выяснить как его зовут и какую организацию он представляет, а также откуда у него Ваши данные.

Затем обратитесь с жалобой в прокуратуру (это можно сделать он-лайн) и приложите к своей жалобе аудиофайл. В жалобе укажите номер телефона, с которого поступают звонки, и любую другую информацию, которой располагаете.

Удачи Вам!

10 сентября 2019, 11:23

Степан Солдат

Юрист, г. Геленджик

Здравствуйте Мария! Вашему подчиненному необходимо направить в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и другим лицам.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации об обязательствах Вашего подчиненного по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

11 сентября 2019, 05:24

Похожие вопросы

Уголовное право

Мой знакомый сделал детаизацию моих звонков и переписок по ватсапу

Мой знакомый сделал детаизацию моих звонков и переписок по ватсапу. Насколько это законно, могу ли я обратится правохранительные органы

12 июня, 20:36, вопрос №4152282, Кымбат, г. Лобня

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?

21 мая ИП нанял мигранта из Узбекистана для выполнения конкретных работ на строительстве загородного дома. Объем работ был перечислен в приложении к договору ГПХ. Срок выполнения работ - 20 июня. Уведомление в МВД подано, свой договор мигрант также предоставил в миграционный центр. Не выполнив работы, мигрант сбежал. Где находится в данный момент - неизвестно. В договоре ГПХ есть условия расторжения договора, одно из них :"в случае систематического нарушения Исполнителем сроков выполнения работ, влекущего увеличение срока окончания выполнения работ более чем на 5 (пять) рабочих дней". Вопрос: когда и каким образом ИП может расторгнуть/прекратить договор с этим мигрантом?

12 июня, 10:34, вопрос №4151836, Инна, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

За первый и последний месяц аренды.На следующий день, я вижу, что в этом помещении я не смогу открыться, по

Добрый вечер,сложилась следующая ситуация:искала коммерческое помещение в аренду,связалась с риэлтором и поехала на осмотр,по приезду помещение оказывается не по нужному адресу(в соседнем здании),что мне не подходит.Риэлтор,в свою очередь,предлагает помещение,которое находится уже в аренде,но,мол,хозяйку помещения не устраивает цена и она хочет их выгнать.Я решаю не отказываться от этого предложения,но отнеслась с опаской к нему.Через пару недель состоялась встреча в риэлторском агентстве,где я познакомилась с хозяйкой помещения,мы заключили договор,я с ним предварительно ознакомилась,проконсультировалась с юристом, чтобы там не было «подводных камней»,данный документ был подписан 31.05.2024,но вступает в силу,как только предыдущие арендаторы съедут,а конкретно 1.07.2024.Также при заключении договора была произведена оплата в размере 160 т.р. За первый и последний месяц аренды.На следующий день,я вижу,что в этом помещении я не смогу открыться,по причине того,что предыдущие арендаторы были также владельцами вб и узнав о том,что им придется съехать через месяц они подали заявку на открытие ,и соответственно,я открыться не смогу и помещение мне не актуально.Хозяйка помещения готова вернуть деньги,но говорит,что половину суммы отдала риелтору,риэлтор,в свою очередь говорит,что может вернуть только половину суммы(40 т.р.),так как внесла половину в кассу агентства,скажите,пожалуйста ,смогу ли я вернуть всю сумму денежных средств,опираясь на то,что договор еще не вступил в силу?

11 июня, 20:42, вопрос №4151363, Анна, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Недвижимость

На звонки не отвечает, смс прочитывает но не отвечает что делать?

Здравствуйте, подскажите что делать? 18.03.24 был составлен договор найма жилого помещения, сроком на 11 месяцев. Нанимател оплатил оплату за месяц в перед и 0.5 залог из суммы оплаты одного месяца (в договоре указали что залог разбит на 2 оплаты) 18.04.24 Нанимател не внес оплату комуналки за период проживания, плату за следующий месяц и 0.5 оставшийся залога. начал кормит завтраками. не отвечать на звонки и смс. 25.04.24 в 11:30 переводит оплату и комуналку за период проживания до 18.04.24 25.04.24 в 17:00 Наймодатель уведомил в свободной письменной форме с указанием паспортных данных обоих сторон, что договор 1.07.24 расторгается, квартира освобождается по акту приема-передачи, производится окончательный расчёт, коммунальных услуг и что 2.05.24 Нанимател обязуется оплатить 0.5 залога остававшийся, остальные последующие платежи по договору. 02.05.24 Нанимател не внес оплату за залог, начал кормит завтраками. Внес через 5 или 7 дней! 18.05.24 Нанимател не вносит оплату за жилье и комуналку проживания до 18.05.24, начинает кормит завтраками 11.06.24 оплаты до сих пор нет. на звонки не отвечает, смс прочитывает но не отвечает что делать?

11 июня, 20:22, вопрос №4151301, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Разве срок давности не влияет на решение суда?

В 2013 году муж взял кредит. Выплатить не смог. Долг у банка выкупил коллекторское агентство. Подали в суд в 2020г. Судья вынес решение о принудительном удержания из зарплаты. Прошло 11 лет. Муж только узнал что удерживают из зарплаты. Т.к половина зарплаты ушла. Раньше этого не было. Разве срок давности не влияет на решение суда?

11 июня, 12:04, вопрос №4150796, Надежда, г. Лебедянь

3 ответа