8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отремонтируют ли телефон по гарантии, если я его уронила и повредился экран?

2 дня назад купила телефон, и через день случайно уронила и экран повредился, нарантия на телефон 3 года, если вина моя, бесплатно слелают ли ремонт этого телефона?

, Зурижат, г. Москва
Николай Зонтов
Николай Зонтов
Юрист, г. Ногинск

Приветствую Вас, Заружат!

Основной регламент – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г (далее ЗПП). В ст. 18 (п. 1) сказано, что при обнаружении в телефоне недостатков потребитель вправе рассчитывать на ремонт, возврат или замену.

Обмену и возврату по гарантии телефон не подлежит если он:

подвергался механическому влиянию;
изменению программного обеспечения;
действую холода или влаги.

Таким образом, Вам откажут в бесплатном ремонте телефона.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Филипп Ковалев
Филипп Ковалев
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Данный случай не является гарантийным, следовательно, ремонт будет только за Ваш счет. 

Если Вы покупатели телефон в кредит возможно Вы купили и добровольное страхование, по условиям которого по указанному случаю возможен бесплатный ремонт. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Семейное право
Если дети и мама граждане РФ, а отец детей гражданин КР, с ним не в браке, имеет ли он право наложить запрет на выезд из КР в РФ?
Здравствуйте. Если дети и мама граждане РФ, а отец детей гражданин КР, с ним не в браке, имеет ли он право наложить запрет на выезд из КР в РФ?
, вопрос №4148818, Елена, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Вопрос: имеет ли такое требование юридическую силу и обязан ли я ему следовать?
Хочу сходить на тематическую выставку и сделать там фотографии общего плана - общий вид залов, стендов и т.д. Данные фотографии собираюсь затем свободно распространять для свободного использования иными лицами (как общественное достояние). Обращаю внимание: свободно и безвозмездно, не продавать через фотостоки и т.д.! Организатор выставки на своем сайте опубликовал некую "политику упоминаний" в соответствии с которой получается, что при распространении отдельно фотографии на ней (на фотографии) должно быть нанесено название выставки. Вопрос: имеет ли такое требование юридическую силу и обязан ли я ему следовать?
, вопрос №4147523, Демьян, г. Екатеринбург
Трудовое право
Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
Здравствуйте, есть непонимание с тем как работает отсрочка от армии для IT специалистов. У меня будет два образования: 1) Бакалавриат - тут специальность из перечня специальностей от Минцифры 2) Магистратура - тут другая специальность, не из перечня В условиях отсрочки есть пункт, что при трудоустройстве в аккредитованную айти компанию в течение года после окончания образовательной организации предоставляется отсрочка, даже если нет стажа. Я понимаю, что если бы я устроился после бакалавриата в течение года, то этот пункт бы сработал. Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
, вопрос №4147051, Александр, г. Санкт-Петербург
Земельное право
Могут ли признать данную бытовку самостроем и вынести решение о сносе?
Построена бытовка 6х4 , установлена на бетонные блоки, земельный участок ИЖС, предполагается использование для хранения инвентаря+есть возможность побыть под крышей,когда посещаем участок, со следующего года планируется строительство капитального дома. Граница с соседями только одна, но соседский участок не жилой. Бытовку установили в углу участка, где границы с соседским участком нет. Вопрос, необходимо ли было отправить уведомление о начале строительства, если да, то что сейчас делать? Могут ли признать данную бытовку самостроем и вынести решение о сносе? Нужно ли ее регистрировать? Вся информация в доступе очень запутанна по этому вопросу, не можем однозначно разобраться
, вопрос №4147037, Наталья, г. Якутск
Дата обновления страницы 01.09.2019