8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какие нормы сослаться в претензии о возмещении убытков, причиненных пассажиру в связи с отменой отправления автобуса в пункт назначения

Добрый день, купил билет на автобус, но рейс был отменен в связи с технической поломкой, из за отмены рейса опоздал в другом городе на другое транспортное средство на которое заранее был куплен билет. Тем самым понес убытки. В интернете нашел образцы претензий где предусмотрена компенсация убытков в связи с ответственностью в связи с задержкой отправления (прибытием с опозданием) транспортного средства в пункт назначения, а за отмену не где не найду. Просьба подсказать!

, Денис, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Денис! В данном случае имел место факт нарушения сроков оказания услуги, как срока начала оказания услуги, так и её окончания, поэтому здесь можно применить ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей „-

 Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

Кроме того вы вправе-

потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

0
0
0
0

Здравствуйте, Денис! В данном случае имел место факт нарушения сроков оказания услуги, как срока начала оказания услуги, так и её окончания, поэтому здесь можно применить ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей „-

 Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

Кроме того вы вправе-

потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

при этом деньги за билет вернули

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?
Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.
, вопрос №4146500, Мария, г. Москва
Трудовое право
Работаю водителем автобуса напал пассажир, сломал мне нос, орбиту, делали пластику, что я могу получить с работодателя
Работаю водителем автобуса напал пассажир,сломал мне нос,орбиту,делали пластику,что я могу получить с работодателя.
, вопрос №4146472, Дмитрий, г. Братск
Автомобильное право
Здравствуйте.Собаки погрызли машину, на какие статьи сослаться чтобы подать в суд
Здравствуйте.Собаки погрызли машину, на какие статьи сослаться чтобы подать в суд
, вопрос №4146229, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2019