8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин не хочет возвращать деньги за купленное свадебное платье

Здравствуйте. Купила в салоне платье, там же его и оставила, чтобы в дальнейшем забрать и, чтоб они отрезали шов на горловине (кот который они сказали обрезается в любом случае неважно какой невесте) и подписала бумажку о том, что я согласна, что обрежут шов. Сейчас появилась ситуация по которой мне нужно вернуть платье, но в магазине ссылаются на то, что я дала согласие на обрезание шва.Внешнего вида это не портит, делается это в любом случае. С момента покупки прошло 13 дней, если это важно. Кто прав? И как вернуть деньги?

, Елена, г. Ростов-на-Дону
Антон Бакало
Антон Бакало
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Елена.
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право на обмен свадебного платья в течении 14 дней, не читая дня приобретения товара, в том случае если он Вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
При этом необходимо помнить, что данным правом Вы можете воспользоваться в том случае, если товар не был в употреблении, Вы не срезали бирки и сохранился товарный вид этого платья.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Случайно перевёл деньги сбербанк онлайн другому человеку он не хочет вернуть подавал заявление в полицию ответа нет что мне делать?
Случайно перевёл деньги сбербанк онлайн другому человеку он не хочет вернуть подавал заявление в полицию ответа нет что мне делать?
, вопрос №4149846, Андрей Вильдяев, г. Уфа
Трудовое право
Я недавно ему сообщил что не хочу работать и хочу уволиться
Здравствуйте, мне 17 лет я работаю в общепите в Краснодаре, естественно не официально. Начал я там работать в апреле, и по сей время, мой начальник выдает зп с задержкой. И за определённые дни. Я недавно ему сообщил что не хочу работать и хочу уволиться. Он отказывается мне выплачивать деньги за мои отработанные смены. Я в замешательстве что мне делать, к кому обращаться. Кто прав кто виноват. Подскажите пожалуйста
, вопрос №4150164, Владислав, г. Краснодар
Усыновление, опека и попечительство
Ребенок хочет снять деньги со счета на новый мопед
Ребенок хочет снять деньги со счета на новый мопед
, вопрос №4150020, Матвей, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте я хотел вывести деньги со счета (брокерского) и мне пришлось созвониться с оператором этой
Здравствуйте я хотел вывести деньги со счета (брокерского) и мне пришлось созвониться с оператором этой компаний мы провели какую- то операцию в центральном банке не вводили какие либо данные и получили вот такое письмо
, вопрос №4149860, Виталий Ливенцев, г. Москва
Автомобильное право
Нужно поставить на учет авто, который не стоял на учете, купленный по договору купли продажи
Добрый вечер!Нужно поставить на учет авто, который не стоял на учете, купленный по договору купли продажи.
, вопрос №4149782, Ольга, с/с. Полевской
Дата обновления страницы 14.08.2019