Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Смогу ли я вернуть некачественный телефон?

Здравствуйте купили телефон в кредит спустя 10 месяцев на экране телефона появилось желтое пятно.телефоном обращалась бережно.написали притензию на магазин и сдали телефон на проверку качества .получили отказ в возрате денег написали что мы только можем его отремонтировать а ответа с проверки качества телефона так и нет.вопрос могу ли я вернуть деньги если он еще на гарантии и товар ненадлежащего качества

06 августа 2019, 04:46, олеся, г. Новосибирск

вернуть деньги телефон в кредит проверка качества телефона Деньга

Николай Хованский

Юрист, г. Москва

Доброго времени суток! В данном случае действует Закон о «Защите прав потребителей», Вы сделали все правильно, после покупки установили наличие нарушений в работе телефона, передали продавцу для проведения проверки качества. До получения результатов проверки качества не соглашайтесь на уловки продавца на «обязательный ремонт», данное условие продавца незаконно. Обязательно дождитесь заключения по проверке качества. И помните, максимальный срок ремонта — 45 суток. По истечении срока вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи, возврата стоимости товара и неустойку 1 % за каждый день свыше 45.

Нужна будет помощь, остались вопросы — пишите в чат.

06 августа 2019, 05:48

Ирина Береснева

Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением с отказом от договора и возврате уплаченных денежных средств. Если будут какие-то вопросы, могу подробно вас проконсультировать. Обращайтесь в лс.

07 августа 2019, 07:33

Похожие вопросы

Гражданское право

Если я куплю по генеральной доверенности, смогу ли я через пол года оформить ее на себя?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я хочу купить квартиру, а мне ответили что эта квартира продается только по генеральной доверенности, то есть на меня её оформят, а я смогу только оформить документы на себя через пол года. Если я куплю по генеральной доверенности, смогу ли я через пол года оформить ее на себя? Что для этого нужно?

Вчера в 19:22, вопрос №4147964, Анна, г. Москва

1 ответ

600 ₽

Военное право

Если он заключит договор на целевое обучение в ВУЗе, то сможет ли он получит вторую отсрочку от армии?

Сын обучается в колледже и работает. Если он заключит договор на целевое обучение в ВУЗе, то сможет ли он получит вторую отсрочку от армии?

Вчера в 19:12, вопрос №4147659, Юлиана, г. Москва

3 ответа

386 ₽

Семейное право

Если бабушка покупает квартиру себе а я туда вкладываю мат капитал, смогу ли я выделить там доли детям?

Вчера в 14:10, вопрос №4147695, Ольга, г. Санкт-Петербург

4 ответа

800 ₽

Семейное право

Смогу ли я вывести свои средства без помощи, сам и как это сделать?

Здравствуйте. Меня вовлекли в операции по перечислению денежных средств сторонним лицам, которые перечисляли их на биржу - https://corme-tryx.co/mobile/#/profaile. В ходе переписки с брокером мы не пришли в обоюдному согласию в результате чего брокер перестал выходить на связь. Служба поддержки не сколько раз выходила со мной на связь с предложением перекрыть кредитное плечо, а последний раз предложили привести поручителя, но уже без погашения кредитного плеча. Смогу ли я вывести свои средства без помощи , сам и как это сделать ?

Вчера в 11:25, вопрос №4147576, Сергей Перминов, г. Москва

4 ответа

Трудовое право

Сегодня сотрудник написала заявление на увольнение, сможем ли мы уволить ее последним днем больничного?

Здравствуйте! У сотрудника сегодняшним днем закрыт больничный, с 10.06 на работу. Сегодня сотрудник написала заявление на увольнение, сможем ли мы уволить ее последним днем больничного?

07 июня, 07:46, вопрос №4146227, Кристина, г. Пермь

2 ответа