8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Онлайн обучение

добрый день такой вопрос оплатила онлайн курс по обучению деньги отправляла на карту через онлайн сбербанк на физ лицо не какого договора не было, обучение не качественное хочу вернуть деньги

, Виктория, г. Новосибирск
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день. Здесь конечно нужно детально разбираться в тех взаимоотношениях, что возникли между Вами, анализируя в том числе и переписку, которая может служить доказательством в суде. Лишь после этого можно сказать что то детально и выбрать подходящий вариант поведения. Опять же нужно разбираться будут ли Ваши отношения подпадать под закон О защите прав потребителей(предполагаю что да, но не зная всех нюаснов категоричный ответ дать нельзя)

 Не зная же этих моментов можно лишь сказать, что при нарушении обязательств со стороны контрагента  Вы вправе ставить вопрос о возмещении нанесенных Вам данными нарушениями убытков. 

Кроме того  даже если услуги были бы качественными, в соответствии со статьей 782 ГК заказчик в принципе вправе отказаться от договора услуг, оплатив  исполнителю фактически понесенных им расходов.

При необходимости  детального разбора вопроса можете писать в чат (копочка рядом с фото юриста)  для индивидуальной консультации (платно) 

С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Шансов практически нет, так как договора не было. Можно конечно затеять переписку в соцсетях или мессенджере, затем, после признания факта оказания услуг  распечатать и заверить у нотариуса и руководствуясь нормами ГК РФ о подряде потребовать возврат денег через суд.

0
0
0
0

ну почему же нет? При отсутствии каких либо оснований перечисления денег(отсутствие договора) существует возможность взыскания того же неосновательного обогащения. Другое дело что для выбора варианта поведения нужно разбираться со всеми деталями существующих у автора отношений с контрагентом

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Заключил договор целевого обучения окончил университет пошел
заключил договор целевого обучения, окончил университет, пошел работать к юридическому лицу, с которым подписан договор целевого обучения. меня не устроила должность и заработная плата, могу ли я расторгнуть договор целевого обучения? в договоре не указана должность и заработная плата
, вопрос №4158853, Клиент, г. Самара
Защита прав потребителей
Далее мне пришел возврат от образовательной организации за непройденное обучение
Здравствуйте! Я приобрела обучение в рассрочку. Проучилась пару месяцев, меня не устроило качество учебного материала и я решила расторгнуть договор досрочно. Далее мне пришел возврат от образовательной организации за непройденное обучение. Подскажите пожалуйста будет ли этот возврат учитываться как доход при назначении пособия на ребенка до 18 лет?
, вопрос №4158781, Оксана, г. Сочи
Все
Какой перечень документов необходим для лицензирования онлайн
Какой перечень документов необходим для лицензирования онлайн центра иностранных языков
, вопрос №4158620, Дарья, г. Москва
Трудовое право
При диалоге с онлайн-школой?
Добрый день! В октябре 2023 года я начала заниматься в онлайн-школе для подготовки к ЕГЭ, оплачивала каждый месяц вплоть до мая, но примерно с января у меня есть непросмотренные материалы. Я хотела оставить и вернуться к ним потом, через 3 месяца, полгода и тд. На мой вопрос будут ли мне доступны те видео например в октябре 2024 года, мне сказали что доступ закрывается уже 15 июля 2024 года! Насколько это вообще законно? Почему я не могу посмотреть уже оплаченные видео когда хочу. Что стоит делать в такой ситуации? На какой закон ссылаться (какой конкретно пункт!!!) при диалоге с онлайн-школой?
, вопрос №4158267, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
Изучил порядка 15-20% курса и хочу расторгнуть данный договор с аннулированием оплаты за мое обучение
Здравствуйте, я оформил рассрочку на обучение на платформе skillbox. Изучил порядка 15-20% курса и хочу расторгнуть данный договор с аннулированием оплаты за мое обучение. Менеджер мне отказал в моем требовании. Хотелось бы уточнить правовые аспекты данного вопроса
, вопрос №4157898, Андрей, г. Псков
Дата обновления страницы 16.07.2019