Как быть, если продавец дал ложную информацию?

Юрий, доброе утро!

Вы вправе подать письменную претензию о возмещении Вам убытков в результате предоставления ложной информации о тарифах на услуги согласно ст.10 и 12 Закона о защите прав потребителей:

. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Юрий, здравствуйте! У вас есть право расторгнуть договор по закону о защите прав потребителей, так как вас товар не устраивает и вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Пишите претензию в двух экземлярах, ждите 10 дней и обращайтесь в суд.