8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если прислали не тот товар, что был мной заказан?

Добрый день, забрал на почте посылку с наложенным платежом. Дома открыл, а там вместо сяоми ТВ бокс (что я и заказывал) находится ДТВ-2 поиставка. Скорее всего это мошенники, как вернуть свои деньги (недопустить получение их продавцом). Спасибо.

, Андрей Лымарев, г. Ростов-на-Дону
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Письменную претензию подавайте на адрес продавца, основывайтесь на статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В крайнем случае вопрос можно решить в судебном порядке.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Что будет если проигнорировать
Начальник прислал по ВатСапу распоряжение что бы я написал объяснительную. Что будет если проигнорировать.?
, вопрос №4157362, Александр, г. Калуга
Военное право
Сын служит по контракту, учавствовал в СВО, удостоверение всё не та не получил, спрашивал в полку, отвечают что в пути, это длиться уже два слишнем года, подскажите пожалуйста, куда обратиться?
Сын служит по контракту,учавствовал в СВО,удостоверение всё не та не получил,спрашивал в полку,отвечают что в пути,это длиться уже два слишнем года,подскажите пожалуйста, куда обратиться?
, вопрос №4157343, Марина, г. Москва
800 ₽
Автомобильное право
Я попросил направить мне фотографии того, что будут ремонтировать и мне прислали фотографии испачканной машины, направленные "добрым человеком"
В ходе пользования каршерингом, автомобиль был испачкан о желтый конус. Нашелся добрый человек, который сфотографировал краску и направил в каршеринг фотографии с испачканной машиной, сообщив, что было ДТП, еще ДО завершения использования мной машины. Потом, я удалил загрязнение, протерев салфеткой. то есть, машина сдавалась в исправном виде. Далее была списана небольшая сумма за ремонт. Я попросил направить мне фотографии того, что будут ремонтировать и мне прислали фотографии испачканной машины, направленные "добрым человеком". Суммы небольшие, главным образом, хотелось бы отблагодарить участливого гражданина, а также вернуть удержанный каршерингом штраф.
, вопрос №4157143, Alexandr Kirikov, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Что будет мне если ей действительно 15 лет
Здравствуйте, познакомился с девушкой на сейте знакомств, разговорились и обменялись интимными фотографиями. В итоге она говорит что ей не 18 а 15 и сольет фото друзьям и пойдет писать заявление в полицию, утверждает что отец а дядя судья. Что будет мне если ей действительно 15 лет. И что будет если это окажется человек старше 16 лет
, вопрос №4157107, Дмитрий, г. Москва
Семейное право
Будет ли считаться злостным нарушением, если я не буду давать сына с ночёвкой папе?
Здравствуйте! Будет ли считаться злостным нарушением, если я не буду давать сына с ночёвкой папе?? Он выпивает в выходные (есть свидетели+сын говорил, что папа пьет и спит до обеда), я переживаю за ребёнка и не хочу, чтобы он оставался у папы. Сын тоже не хочет этого. Суд через 2.5 месяца, вдруг не смогу доказать и суд будет на стороне папы. P.S общению я не припятствую никак, переживаю только за ночёвки.(Живём в одном городе)
, вопрос №4156388, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2019