8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от интернет-заказа, если не знаешь обратного адреса?

Здравствуйте.сегодня не пойму как так получилась заказала товар в интернете,но потом решила отказаться от него,но адрес не запомнила.что делать как отказаться

, Мария, г. Киров
Максим Богинский
Максим Богинский
Юрист, г. Казань

Добрый день, Мария!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»:

«21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»

Таким образом, вы имеете право отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине. Исключение: товар, имеющий индивидуально-определенные свойства.

В любом случае при заказе в интернет-магазине вам должны перезвонить, чтобы уточнить заказ. Денежные средства вы уже перечислили? Или предусмотрена оплата при получении товара?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Но чтобы она не знала, что это исходит от нас?
Моя дочь пьёт, не работает, имеет маленького ребенка,-4 лет, заставить лечиться, мы её не можем, грозит тем, что не даст нам ребёнка, всё на глазах у малышки - мат, курение и алкоголь - визуально имеются психические отклонения, очень агрессивна....что нам как бабушке и дедушке делать, смотреть, как ребенок растет в недопустимой обстановке или есть какой то выход???, но чтобы она не знала, что это исходит от нас???
, вопрос №4158983, Ирина, г. Самара
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Имеет ли право работодатель не предупреждать о переезде в другое место если в договоре указан адрес, улица и дом (место работы сотрудника)?
Здравствуйте. Имеет ли право работодатель не предупреждать о переезде в другое место если в договоре указан адрес, улица и дом (место работы сотрудника)?
, вопрос №4157328, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте мой друг не знает того совершил преступление в Российской Федерации говорят ему открыли
Здравствуйте мой друг не знает того совершил преступление в Российской Федерации говорят ему открыли уголовное дело Он сам находится в республике Узбекистане может ли запросить Российский Федерации его с Узбекистана заранее благодарю за ответ
, вопрос №4157331, Махмуда, г. Москва
Исполнительное производство
Выписку пока продавец не предоставил, поэтому не знаем, наложен ли арест, если пока арест не наложен, насколько опасна в дальнейшем такая покупка?
Здравствуйте! Хотим купить дачу, но у собственника обнаружили три исполнительных производства на сумму почти 900 тысяч. Выписку пока продавец не предоставил, поэтому не знаем, наложен ли арест, если пока арест не наложен, насколько опасна в дальнейшем такая покупка? Спасибо.
, вопрос №4157142, Ирина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Из налоговой позвонили и сказали, что надо декларацию подать, я не знаю как это делается, раньше все Эльба делала, я туда не лез: Как выглядит эта декларация и как ее правильно подать?
Подал заявление на ликвидацию ИП в 2022 году, но ликвидировали его 10 января 2023, не подал за 2023 год декларацию, так как думал, что уже не нужно этого делать. Получил письмо "Уведомление № 14349 о неисполнении обязанности по представлению налоговой декларации (расчета)". Из налоговой позвонили и сказали, что надо декларацию подать, я не знаю как это делается, раньше все Эльба делала, я туда не лез :) Как выглядит эта декларация и как ее правильно подать? Доходов небыло, то есть нулевой отчет
, вопрос №4156833, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 11.12.2018