8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли срок гарантии от продавца быть меньше гарантийного срока от производителя?

Здравствуйте!

Приобрела месяц назад USB кабель в магазине (оффлайн продажа). Пару дней назад кабель перестал работать корректно (проверяла его работу на нескольких устройствах). Продавец дает гарантию 14 дней, производитель - 1 год. Продавец отказался произвести возврат денежных средств или обмен товара, ссылаясь на собственную гарантию в 14 дней, и посоветовал обратиться к производителю. Закономерны ли действия продавца? Если товар ненадлежащего качества, может ли быть срок гарантии продавца меньше срока от производителя?

, Софья, г. Санкт-Петербург
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Софья.

Если обратиться к пункту 6 статьи 5 Закона о защите прав потребителей

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что установленный изготовителем гарантийный срок распространяется и на продавца.

1
0
1
0

Право выбора субъекта, к которому предъявлять требование о возврате денег, принадлежит Вам.

Если продавец отказывается удовлетворять Ваше требование направьте ему претензию.

За нарушение срока возврата денег законом установлена неустойка.

Можете обратиться за помощью в составлении претензии ко мне в чат (услуга платная).

0
0
0
0
Софья
Софья
Клиент, г. Санкт-Петербург
Большое спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, выплатят ли мне пособие по беременности и родам, если я уйду в декрет на 30 неделе(в октябре) и опыт работы у меня будет меньше 6 месяцев?
Добрый день! Я нахожусь на 12 неделе беременности и на днях собираюсь трудоустраиваться официально. Подскажите, пожалуйста, выплатят ли мне пособие по беременности и родам, если я уйду в декрет на 30 неделе(в октябре) и опыт работы у меня будет меньше 6 месяцев?
, вопрос №4157223, Вера, г. Коломна
486 ₽
Вопрос решен
Земельное право
То есть является ли полноценным если в договоре баня прописано как "объект", а в семе будет указана баня?
Здравствуйте! Купили землю(ижс), сейчас на ней строится баня. В договоре со строительной компанией «баня»прописана как "объект". Нигде нет уточнения, что это баня. Сказали что это неважно. Так как договор уже заключили, и сейчас его накладно менять, договорились что в смете будет прописано, что это именно баня. Будет ли это правильно и будет ли название именно в смете баня, а не объект, свидетельствовать и иметь силу при оплате годового налога?(так как налог на баню годовой меньше , чем на дом), и также при строительстве бани отступ от забора меньше, чем если бы мы строили дом. То есть является ли полноценным если в договоре баня прописано как «объект», а в семе будет указана баня? Является ли смета(один листок из договора, подтверждением того, что это баня или лучше все таки переделать договор, и везде объект заменить на баню
, вопрос №4156955, Артем, г. Москва
Земельное право
Хочу купить гараж железо- бетонный в КАС-28, у продавца есть только право на наследие и технический паспорт на
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Хочу купить гараж железо- бетонный в КАС-28, у продавца есть только право на наследие и технический паспорт на гараж, продавец член КАС-28, переоформление гаража предлагает через председателя КАС и ВОА. Каковы мои действия! Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4156434, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Административное право
Здравствуйте.у нас 2 ком квартира и есть собака и кошка но есть маленький ребенок может ли пдн его забрать но мать не совершенолетняя а ребенку 4 месяца?
Здравствуйте.у нас 2 ком квартира и есть собака и кошка но есть маленький ребенок может ли пдн его забрать но мать не совершенолетняя а ребенку 4 месяца?
, вопрос №4156113, Наталья, г. Москва
Налоговое право
Потребуют ли с меня уплату налог отдельно или могут списать средства с криптокошелька?
Администратор: Уважаемый клиент. На вашем кошельке, в разделе "Заявленная криптовалюта", полученная сумма составляет 0.27798 BTC. Мы начинаем процесс декларирования средств и отправляем соответствующие данные в IRS. Ожидайте уведомлений. Если вы не понимаете, что это за средства или они не принадлежат вам, пожалуйста, сообщите нам и отправьте форму W-2 в течение трех календарных дней. В этом случае мы не будем отправлять средства для декларирования в IRS. (Мы также просим вас пройти верификацию в разделе "Декларируемая криптовалюта”). Нужно ли будет платить какой-то налог, если я не резидент США? И В разделе декларируемая криптовалюта, обязательно указывать достоверную информацию: ИНН, это понятно, без вопросов; получаю ли я социальные выплаты?; Есть ли у меня кредиты?; Запущена ли у меня процедура банкротства?. Или они все это могут узнать по ИНН? Потребуют ли с меня уплату налог отдельно или могут списать средства с криптокошелька?
, вопрос №4155853, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2018