Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязан ли сервисный центр забирать данный оригинал документа?
Сервисный центр отправил гарантийный товар на ремонт заводу изготовителю. Получено заключение от завода "товар исправен, гарантийному обслуживанию не подлежит". Покупатель обещает подать жалобу в общество защиты прав потребителей. Вопрос: оригинал экспертного заключения завода изготовителя остается в сервисе по гарантийному ремонту для защиты в суде или передается покупателю? Мы отдали покупателю копию, заверенную печатью организации и подписью директора.
, Галина, г. Саратов
Вячеслав Васильев
Здравствуйте, все верно.
Ст.18 ЗПП РФ не обязывает вас отдавать потребителю оригинал. Вы фактически ознакомили потребителя с результатами передав надлежащим образом заверенную копию.
В последующем, если будет необходимо, оригинал будет предоставляться вами на обозрение суда.
Похожие вопросы
Обязана ли я учиться в колледже или 10, 11 классе, если аттестат 9 класса есть?
Обязана ли я учиться в колледже или 10,11 классе,если аттестат 9 класса есть ?
Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие?
В посёлке планируют провести дискотеку. Устанавливают сцену, приглашают диджеев. Наш доминаходится в метрах 30 от мероприятия. Будет очень много пьяных туристов и музыка до утра. Можно ли законным способом пресечь данное мероприятие? Сцену устанавливают в водоохранной зоне (водохранилище) рядом с жилыми домами, мкньше 100 метров
Можно ли не направлять ответ без последствий?
Можно ли не направлять ответ без последствий?
Поступил запрос от администрации по вопросу подключения к АПК безопасный город. Обязаны ли мы отвечать на данный запрос. Подключение, как сказал представитель, на наше усмотрение.
Можно ли не направлять ответ без последствий?
Может ли заместитель директора, обладающий правом подписи документов, использовать ЭЦП директора после его увольнения?
Добрый день! Может ли заместитель директора, обладающий правом подписи документов, использовать ЭЦП директора после его увольнения? ЭЦП была только у директора.
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?
Добрый день!
Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата.
Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права