Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть диван на гарантии, если через полтора месяца сломался раскладывающий механизм?
купил диван. через полтора месяца рскладывающися механизм дивана перестал работать. сходил в магазин оформили что то вроде претензии. Сказали что приедет мастер и напишет рекламацию. вечером позвонили и сказали согласно 459 статье делать вам не кто ни чего не будет. можно ли вернуть такой диван в магазин?
, виктор, г. Екатеринбург
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Сказали что приедет мастер и напишет рекламацию. вечером позвонили и сказали согласно 459 статье делать вам не кто ни чего не будет. можно ли вернуть такой диван в магазин?
Вам надо составить письменную претензию на основании статьи 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и в случае отказа обращаться в суд с исковым заявлением. Ели имеется дефект качества, то перспектива при обращении в суд у Вас хорошая.
Омар Алиев
Здравствуйте, Виктор!
Если поломка произошла не по вашей вине, то вы имеете право вернуть диван.
Похожие вопросы
Если откажут в выплате, можно ли что-то предпринять?
Работаю удаленно по трудовой (электронной). Работодатель предложил расстаться по взаимному соглашению сторон. Я с ходу согласился, потому как и сам размышлял о том, чтобы уйти.
Договоренность пока только устная, ничего еще не подписано. Чуть позже я узнаю, что при такой форме завершения трудовых отношений, нередко работодатель выплачивает дополнительную компенсацию работнику. Получается я могу запросить такую компенсацию, а работодатель может согласиться или отказать. Насколько я понимаю, такой формат расставания с работником удобен прежде всего работодателю.
Если откажут в выплате, можно ли что-то предпринять? Если скажу, что передумал и не буду уходить.
Легко ли работодатель может подстроить увольнение сотрудника по статье, если таким образом отношения испортятся?
Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
Здравсвуйте, заключил контракт мин об рф на один год, прослужил полтора месяца, могу ли я разорвать контракт
Здравсвуйте, заключил контракт мин об рф на один год, прослужил полтора месяца, могу ли я разорвать контракт находясь на испытательном сроке и нужно ли будет возмешять денежное довольствие и единовременные выплаты? У меня на гражданае остался племянник инвалид и оформлен уход, мать не спровляеться
23 года назад ГИБДД забрали водительское удостоверение на основании того что я состоял на учёте в наркологии.можно ли вернуть права?
23 года назад ГИБДД забрали водительское удостоверение на основании того что я состоял на учёте в наркологии.можно ли вернуть права ?
Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
Здравствуйте. При намерении взять ипотечный кредит через дом-клик до заключения договора купли продажи был и оплачены услуги по составлению оценки стоимости объекта. оценка была произведена без выезда представителя банка, на основании предоставленных фотоматериалов лицом, которое намерено получить кредит на покупку объекта.(он и выезжал и передал фотоматериалы банку).В дальнейшем банк не согласился с оценкой продавца (полагая что объект находится в запущенном состоянии), которая примерно соответствовала оценке объекта по госреестру, т.е. указанной в ЕГРН, (за дом и участок земли), и предложил уменьшить предоставляемую сумму кредита еще на 200 т.рублей. На основании этого покупатель был вынужден отказаться от сделки, но деньги за оценку уже были перечислены.(срок-на прошлой неделе), сумма порядка 8-9 тыс.руб.Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
вес который выдерживает диван 200 кг, как они будут доказывать что я вешу больше 200 кг?
на данный момент об этом речи не идет.