8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если я случайно купил просроченный товар в магазине, а чека нет?

Что делать если я случайно купил просроченный товар в магазине? Чека при себе нет. купил сегодня, истек срок годности год назад.

, Валера, г. Якутск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Чека при себе нет.

Валера

это неважно, Вы вправе подать претензию. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Сейчас Вам надо просто написать претензию и указать когда была покупка, на какую сумму и т.д. Ну и изложить свои требования.

1
0
1
0
Валера
Валера
Клиент, г. Якутск

Т.е Я сейчас иду в тот магазин которые продали мне просроченный товар, и прошу возврат денег?

А если не вернут деньги?)

тогда жалоба в роспотребнадзор. Только претензию оформите письменно. И у магазина 10 дней на ответ на претензию.

0
0
0
0
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Имеете право предъявить письменную претензию с требованием возвратить денежные средства.

Дополнительно можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
Анна Кондря
Анна Кондря
Юрист, г. Оренбург

Даже если у Вас нет чека, это не препятствие для того, чтобы  защищать Ваши права. Вы вправе подтвердить факт заключения договора купли-продажи иными доказательствами — например — свидетельскими показаниями, видеозаписью с камеры наблюдения в торговом зале и т.п. Наиболее вероятно, что этот факт может быть доказан свидетельскими показаниями. При этом продавец также может представлять доказательства — например, можно исследовать документы по поставкам товара в магазин, на основании которых также это может следовать. 

0
0
0
0
Валера
Валера
Клиент, г. Якутск

Т.е Я сейчас иду в тот магазин которые продали мне просроченный товар, и прошу возврат денег

А если не вернут деньги?)

Похожие вопросы
Земельное право
Нам нужно строиться, как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся?
Нам нужно строиться,как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся ?
, вопрос №4138450, Марина, г. Курск
Военное право
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
, вопрос №4137331, Иван, г. Курск
Трудовое право
Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна
Добрый день! Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна. На компромиссы идти не хочет. Грозится увольнением,если не подпишу
, вопрос №4136832, Дарья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Купил телефон в рассрочку кассовый чек не дали дали только страховку, сейчас телефон сломался по гарантии в ремонт не берут, говорят без чека не берут, как быть?
Купил телефон в рассрочку кассовый чек не дали дали только страховку, сейчас телефон сломался по гарантии в ремонт не берут, говорят без чека не берут, как быть?
, вопрос №4136583, Юлиан, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, что делать если мать недавно умерла, приходят квитки за газ, свет, воду, задолженность большая, но
Здравствуйте, что делать если мать недавно умерла, приходят квитки за газ, свет, воду, задолженность большая, но я не знала, что большая задолженность была, я переехала в эту квартиру и квартира мне идёт по наследству, обязана ли я выплачивать эти долги?
, вопрос №4136404, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2018