Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора об оказании услуг в школе английского языка
Заключила договор об оказании услуг со школой английского языка. Заключила на два курса, общий и подготовка к экзамену, общий начинался на две недели раньше. После первого же занятия поняла, что формат обучения и подача материала не нравится. Но решила дождаться начала второго курса. Все тоже самое. Решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но в школе сказали, что вернут только за исключением фактически понесенных расходов. А в данном случае это 90% от всего курса (так как заключалась в период проведения акций, но акции у них постоянны). При заключении договора я уточнила этот момент, но про 10% возврата не уточнили, в договоре это есть, но не расписано. Фактически понесенные расходы это входное тестирование (которого по сути у меня не было), заведение карточки, составление расписания и прочее. Ну не тянет это на 90% от оплаты. Можно ли что-то с этим сделать? НЕ хотелось бы терять полностью оплату, но и смысла ходить на занятия нет. Спасибо
Здравствуйте.
Вы можете можете отказаться от данной услуги на основании данной нормы.
Согласно ст.32 ФЗ о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Напишите уведомление о расторжении договора и требуйте вернуть средства. Если не будет реакции, обращайтесь в суд.
Договор на расторжение с требованием возврата я уже отправляла. Предложили вернуть сумму от 5% до 10%. Но данное условие о возврате в 10% прописано в договоре. Есть ли смысл идти в суд?