8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как доказать нарушение температурного режима при носке кроссовок их продавцу?

я ИП у меня в магазине приобрели зимние красовки через неделю мне их приносят от подошвы стал отходить материал на устном мы договорились их прошить я их прошил у мастера но через неделю приносит их обратно лопнул материал на сгибе я их принимать не стал .писали мне притензию яее не принимал прошло некоторое время пришла повестка в суд по делу этих кросовок . и еще допишу что кросовки носились в сильные морозы до -45 и как я могу доказать свою правоту что данная обувь носилась не соблюдая температурный режим или как то по другому

, иван, г. Змеиногорск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Иван!

я ИП у меня в магазине приобрели зимние красовки через неделю мне их приносят от подошвы стал отходить материал на устном мы договорились их прошить я их прошил у мастера но через неделю приносит их обратно лопнул материал на сгибе я их принимать не стал.писали мне притензию яее не принимал прошло некоторое время пришла повестка в суд по делу этих кросовок. и еще допишу что кросовки носились в сильные морозы до -45 и как я могу доказать свою правоту что данная обувь носилась не соблюдая температурный режим или как то по другому

В данном случае надо будет проводить экспертизу и ставить перед экспертом вопрос о возможности проявления данного дефекта при неправильной эксплуатации. Вам надо будет заявить ходатайство о проведении экспертизы и подготовить вопросы к эксперту.

1
0
1
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. проводите экспертизу. Можете ходатайствовать о её проведении в суде. Ст. 79 ГПК РФ

1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
2. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.
Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.
3. При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

1
0
1
0
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Нужно было принять товар, если он был предъявлен в период гарантийного срока и сделать экспертизу качества товара. Экспертиза должна указать в результате чего образовался недостаток товара: этонекачественный материал или действия потребителя привели к образованию недостатка материала кроссовок. По резултатам экспертизы нужно было либоудовлетворить требование или отказать, направив письменный мотивированный ответ на претензию.

1
0
1
0
иван
иван
Клиент, г. Змеиногорск

я в первый раз с этим столкнулся.И что я должен делать экспертизы за свой счет

Если недостаток выявлен в период гарантийного срока, тоэкспертизу придется делать за свой счет. Но если экспертиза покажет вину покупателя, ВЫ вправе взыскат расходы на экспертизу него. Если недостаток выявлен за пределами гарантии. то покупатель должен сам сделать экспертизу за свой счет и на ее основании предъявлять претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, купил товар на авито (микрофон), первым же вопросом уточнил оригинал ли, продавец ответил, что
Добрый день, купил товар на авито (микрофон), первым же вопросом уточнил оригинал ли, продавец ответил, что оригинал, микрофон приехал в 20 часов, проверил его уже утром, микрофон оказался подделкой, я предложил продавцу вернуть микрофон, он начал говорить, что не может денег нет уже, отписал ему сейчас спустя неделю и разговор опять ни к чему не пришёл, что можно сделать?
, вопрос №4154574, Станислав, г. Москва
Уголовное право
Брат сел в тюрьму по статье 264.2, пьяный был на мопеде, не причинив вред ни кому, дали 1, 6 года строгого режима, может ли он подать на помилование
Брат сел в тюрьму по статье 264.2 , пьяный был на мопеде, не причинив вред ни кому, дали 1,6 года строгого режима, может ли он подать на помилование
, вопрос №4152546, Ольга, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Написала продавцу, что желаю отправить им телефон, расторгнуть договор и вернуть деньги
Добрый день! Купили телефон на авито магазине. Указано, что телефон новый. Также в переписке заверяли об этом. Была доставка с Уфы до Перми компанией Сдэк. После некоторого времени эксплуатации, нашлись дефекты, обратились в сервис за диагностикой, мастер сказал, что он восстановленный и по внешним признакам описал заключение. Продавец согласился поменять. Отправили на замену через знакомых. Они вернули телефон и им снова выдали, якобы новый. Отправили его мне, отнесла снова на диагностику, а мне снова говорят, что он восстановленный. Сегодня 14й день с момента покупки. Написала продавцу, что желаю отправить им телефон, расторгнуть договор и вернуть деньги. Продавец не согласен, так как его только мои слова не устраивают, просит официальное заключение и привезти телефон к ним на экспертизу. Подскажите, как мне вернуть свои деньги. Предлагала им возврат через курьера сдэк наложенным платежом, когда они осмотрели бы товар, то перевели бы мне деньги. Они не соглашаются.
, вопрос №4152175, Татьяна, г. Пермь
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
С 5 июня жду когда продавец отправит мне АКБ на самокат, меня постоянно кормят завтраками.плсле этого на мои сообщения продавец не отвечает, игнорирует мои вопросы когда будет отправка акб
Здравствуйте, сложилась неприятная ситуация связанная с покупкой самоката на валберис Ребенок катался после покупки 60 мин, самокат перестал ехать, думали села зарядка,зарядили,но самокат включается только когда стоит на зарядке. 31 мая самокат был доставлен в Ростов, третьего июня мы его забрали у посредника в запорожской области „4 июня первый раз была поездка, и последняя.связалась с продавцом 5 июня ‚сказали проблема с АКБ‚и отправят новую батарею. С 5 июня жду когда продавец отправит мне АКБ на самокат,меня постоянно кормят завтраками.плсле этого на мои сообщения продавец не отвечает, игнорирует мои вопросы когда будет отправка акб
, вопрос №4150984, Маргарита, Алчевск
Трудовое право
Могу ли я устроиться на полную ставку (мне 17 лет), если учусь дистанционно в свободном режиме?
Могу ли я устроиться на полную ставку (мне 17 лет), если учусь дистанционно в свободном режиме?
, вопрос №4149677, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2018