8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли подать на меня в суд за неполученный товар?

Добрый день. Заказала товар в интернет магазине, товар пришел, но с почты его не забрала. мне течении месяца звонят из магазина, угрожают судебным процессом.

, Светлана, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Согласно ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При этом:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
,

угрожают судебным процессом.

Светлана

кроме расходов по доставке, на иные суммы претендовать не имеют права.

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва

Мне предъявляют какую то статью 144, если я не ошиблась. Так как они мне направили посылку, то я должна оплатить почтовые расходы. А посылку я так и не получила. она все еще на почте. Вообщем на меня подадут в суд, что бы возместить почтовые расходы. Есть ли такая вероятность?

Есть ли такая вероятность?

Светлана

теоретически есть конечно. Но в остальном в целом за товар они требовать оплату не имеют права.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Вопрос могу ли я ездить пока не назначили суд апелляционной инстанции?
Здравствуйте, 24 мая был суд и вынес постановление о лишении прав. Само постановление имело печать не вступило в законную силу, я так понимаю оно вступает после истечения срока подачи апелляции. В течение десяти дней я подал апелляцию, суд проставил мне печать, что апелляцию они забрали. Вопрос могу ли я ездить пока не назначили суд апелляционной инстанции?
, вопрос №4146032, Никита В, г. Северодвинск
Уголовное право
Подскажите пожалуйста имеется ли у суда срок для получения дел, оформления документов и ознакомления с решением апелляционного суда?
Добрый день. Кратко изложу ситуацию. Супруг признан виновным по ст. 264.1 УК РФ. Подал апелляцию. Заседание арбитражного суда прошло. Вынесено решение (определение) 17.05.2024, дело отправлено в суд 1-й инстанции 22.05 и с 28.05. ожидает получения на почте. Сегодня 06.06. дело не получено. Ранее звонили в суд, уточняли вернулось дело или нет. Ответ бы один: ничего не поступало. Подскажите пожалуйста имеется ли у суда срок для получения дел, оформления документов и ознакомления с решением апелляционного суда? Или это все на их усмотрение? Суть в чем, по решению суда у супруга ограничение свободы. То есть после получения дела, будет назначен специалист к которыму надо будет обращаться для решения вопросов выезда за пределы места жительства (учеба, командировки и т.д.).
, вопрос №4145498, Ирина, г. Самара
Недвижимость
И обязательно ли определение суда для проведения судебной экспертизы после залива квартиры?
Здравствуйте, я истец подала на соседку в суд по делу о заливе квартиры Соседка ответчица считает , что сумма ущерба , которую мне произвел независимый оценщик завышена . Настояла в суде о проведении судебной экспертизы.Судья сказала , что ответчица будет ее оплачивать . Следующее заседание через месяц. Подскажите , пожалуйста, как происходит чаще на практике ? Могут ли судебную экспертизу провести по материалам гражданского дела о заливе квартиры или обязателен осмотр моей квартиры судебным экспертом ? И обязательно ли определение суда для проведения судебной экспертизы после залива квартиры ?
, вопрос №4144449, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации, могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку?
Здравствуйте, после индексации заработной платы стали платить меньше, работаю в крупной угольной организации,могу ли я подать в суд или заказать аудиторскую проверку ?
, вопрос №4143615, Иван, г. Москва
Семейное право
Могу ли подать на увеличение двух несовершеннолетних
Муж платил алименты первому ребенку от первого брака. И моим двум по 1/6 части. Первому ребенку исполнилось 19 лет. Могу ли подать на увеличение двух несовершеннолетних
, вопрос №4143314, Эльмира, г. Нижневартовск
Дата обновления страницы 25.10.2017