8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жалоба на неграмотность сотрудников салона МТС

17.06.17 оформила заявление на расторжение договора по домашнему тел МТС в салоне. 15 июля получила эсм о задолженности. По горячей линии МТС выяснилось что заявл. не было отправлено. 16.07 повторно написала заявление в том же салоне указав номер лицевого счета, номер домашнего тел, и свой сотовый, так же МТС, в качестве контактного. 21.07.17 будучи в дороге из Москвы в Рязань выяснилось что отключен мой СОТОВЫЙ!!!! В результате в дороге оказалась без связи. Муж срочно поехал а салон и заказал восстановление номера, которое занимает 3 дня. На старом номере были бонусы, кредитный лимит 3т., т.к. пользуюсь этим номером с момента появления сотовой связи. Боюсь, при восстановлении привилегий мне не вернут. Кроме того, в поездке оказалась в крайне неприятной ситуации, т.к. не могла оплачивать с карты, т.к. отключенный номер привязан к моей банковской карте. Что делать? Как получить прежние привилегии и наказать виновных. Спасибо

Показать полностью
, Куделькина Инна НиколаевнаКуэ, г. Москва
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

«Боюсь, при восстановлении привилегий мне не вернут. Кроме того, в поездке оказалась в крайне неприятной ситуации, т.к. не могла оплачивать с карты, т.к. отключенный номер привязан к моей банковской карте. Что делать? Как получить прежние привилегии и наказать виновных»

Вы должны написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Если ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке, придётся вам обращаться в суд 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Предпринимательское право
Открытие салон мужского массажа
Задача такая. Открываем салон мужского массажа с применением техник "лингама" ну в общем тут все понятно и смысле пояснять что это нет. Хотим это сделать юридически белым бизнесом. Но есть ньюансы. 1. В салоне будет работать 5 девушек, в штат их брать не хотим. Мы получаем % с каждого клиента. 50/50. 2. В салоне можно будет выпить алкоголь (продавать его через кассу тоже не хотим, и вообще нет цели получать лицензию на алкоголь). 3. Можно будет покурить кальян 4. Можно будет посмотреть на интимный процесс между девушками, НО участвовать в нем нельзя. 5. СЕКСА с клиентом НЕТ это не бордель 6. Деньги с клиента получают двушки и в свою очередь переводят % нам. (тут непонятно как сделать), можем мы получать деньги и отдавать % девушкам. ВОПРОС. Как выстроить юр.схему в этом бизнесе, чтобы при любых проверках ООО снимает помещение и предоставляет клиентов было абсолютно чистым и белым.
, вопрос №4137405, Sergey S, г. Москва
Доверенности нотариуса
Как подписать договор аренды помещения, если все переговоры велись с сотрудником и на подписание придет сотрудник, а не указанный в договоре директор фирмы
Здравствуйте! Как подписать договор аренды помещения, если все переговоры велись с сотрудником и на подписание придет сотрудник , а не указанный в договоре директор фирмы. Нужно мне просить у сотрудника доверенность. Обязательно доверенность должна быть нотариально заверена. Будет ли действителен этот договор аренды. и каких последствий мне как арендодателю опасаться.
, вопрос №4137322, Гульфия, г. Пенза
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, могу ли я работать в салоне с 14 лешмейкером или грумером?
Здравствуйте. В августе мне исполняется 14 и я бы хотела начать зарабатывать. Учусь я на онлайн обучении дома, поэтому свободный график. Подскажите пожалуйста, могу ли я работать в салоне с 14 лешмейкером или грумером?
, вопрос №4137148, Дарья Сенечак, г. Невинномысск
Уголовное право
Как можно ускорить данный процесс, кому подавать жалобу?
Ситуация следующая: Еще в декабре, у меня украли золотое дорогое кольцо. Я знала кто это сделал, как это произошло и написала заявление. Полгода не было никаких действий, мне говорил дознаватель, что дело в производстве. Мне удалось узнать лишь то, что возбудили уголовное дело ч1.158 ук РФ. Я стала писать жалобы в прокуратуру района, города, области о бездействии. Также писала начальнику отдела полиции. Прокуратура отвечала одним и тем же текстом. Что возьмет это дело на контроль и так далее. Далее. Не так давно, вероятно прокуратура повлияла. Меня вызвали на допрос к дознавателю. Я сказала, что ущерб значительный и дело переквалифицировали в 158 ч2. И передали данное дело в следственный отдел. Я пыталась всячески узнать, какой следователь занимается моим делом, но никто так и не ответил на мой вопрос. После моего настойчивого прихода в отдел полиции, мне не сказали, кто следователь, но сказали, что мое уголовное дело и приостановлено и передано в архив, и теперь там пылится. Дословно. Фамилию следователя я не знаю Основания приостановления дела я не знаю На мой вопрос. Почему меня не уведомили, мне всего лишь ответили, что забыли... Я написала ходатайство об ознакомлении с материалами уголовного дела. Как можно ускорить данный процесс, кому подавать жалобу? На каких основаниях? Помогите пожалуйста
, вопрос №4133868, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Запрос: необходимо вернуть в салон оптики очки, изготовленные по неверно составленному рецепту офтальмолога данной оптики
Добрый день. Запрос: необходимо вернуть в салон оптики очки, изготовленные по неверно составленному рецепту офтальмолога данной оптики. Ситуация: 3.05 я сделала заказ очков в салоне оптики, прошла проверку зрения в этом же салоне, оплатила половину стоимости заказа. 14.05 заказ был готов, забрала очки из салона я 18.05. Неделю привыкала к ним, но так и не привыкла - начинают болеть глаза и голова, когда ношу данные очки, глаза будто собираются в кучу. Стала разбираться, что не так: оказалось, что неверно определено расстояние между зрачками - в старых очках данный параметр 68, в новых — 64. Очки дефектов не имеют, однако ходить в них невозможно, и всё по вине некомпетентного офтальмолога! Подскажите, пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия для решения данного вопроса, в идеале я хочу произвести замену на очки, подходящие по моим параметрам, а эти вернуть. Первоначально я планирую обратиться в клинику и провести диагностику зрения, дабы доказать некомпетентность местного офтальмолога. А что дальше?
, вопрос №4133006, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 23.07.2017