Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обосновано ли требование клиента, если цвет двери отличается от заказанной?
Я ИП? При доставке (дверей) выяснилось, что цвет некоторых отличается от выбранного ранее, изменение цвета вязано с естественным выцветанием краски во время использования. Клиент отказывается принимать товар и подписывать какие-либо документы пока не получит товар соответствующий цвету установленного у него товара.
, Анна, г. Москва
Антон Патракеев
Здравствуйте, Анна. Да, действия покупателя правомерны. Кроме того, если Вы не согласитесь на его требования, то он расторгнет договор и вернет деньги
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Анастасия Наумова
Здравствуйте.
Не совсем понятно, о каком выцветании в ходе использования идет речь, если клиент не начал пользоваться товаром и отказывается от его получения. В данном случае потребитель вправе требовать предоставить ему товар с качествами, оговоренными при заключении договора купли-продажи. Его отказ принимать товар иного цвета правомерен:
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Похожие вопросы
Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
Здравствуйте, есть непонимание с тем как работает отсрочка от армии для IT специалистов.
У меня будет два образования:
1) Бакалавриат - тут специальность из перечня специальностей от Минцифры
2) Магистратура - тут другая специальность, не из перечня
В условиях отсрочки есть пункт, что при трудоустройстве в аккредитованную айти компанию в течение года после окончания образовательной организации предоставляется отсрочка, даже если нет стажа.
Я понимаю, что если бы я устроился после бакалавриата в течение года, то этот пункт бы сработал.
Но сработает ли данный пункт, если трудоустройство будет в течение года после магистратуры?
Можно ли написать заявление если ты покупал человеку по дружески, а теперь он не хочет возвращаться за это деньги
Можно ли написать заявление если ты покупал человеку по дружески, а теперь он не хочет возвращаться за это деньги
То есть буду ли делать регистрацию или что-нибудь ещё в том городе где не учусь и буду ли заново регистрироваться при пребывания в город где проходит моё обучение?
Здравствуйте! Я иностранный студент 1 курса имеющий регистрацию в общежитие, надо будет ли заново регистрироваться если переедешь в другой город РФ примерно на 1.5 месяца на каникулах. То есть буду ли делать регистрацию или что-нибудь ещё в том городе где не учусь и буду ли заново регистрироваться при пребывания в город где проходит моё обучение?
На меня завели уголовное дело, возможно ли его избежать если пойду на сво
На меня завели уголовное дело, возможно ли его избежать если пойду на сво
Может ли суд удовлетворить их требования?
Добрый день.Подскажите пожалуйста какова судебная практика по разделу участка?Соседи используют 2/3 участка,мы 1/3 ,хотя по документам должно быть по 1/2 . Я занялась разделением земли под блокированную застройку,так как дом тоже в долях.Но соседи не хотят делить равноценно и предлагают кусок земли в конце огорода,который по факту мы мне сможем реализовать.По нормам ни туалет там ни беседку ни тем более баню поставить будет нельзя.И выйдет,что есть этот кусочек земли,что его нет.Может ли суд удовлетворить их требования?В суд выхожу я - инициатор раздела.Так как если стройка не пойдет,то реализовать отдельный объект будет более выгодно.Синим цветом выделено настоящее расположение границ,красным то,как я предлагаю поделить (то есть "топориком",равноценно,чтобы участки были максимально прямосторонние),и зелёным то,как хотят соседи.Давят на то,что у них не останется земли для посадок.Но ведь они заведомо зная,что пользуются большей частью участка отстраивали свою половину.А я не знала,участок в собственности у меня недавно,с февраля 2024 года.Сейчас это всё выясняется и они не хотят равномерно поделить землю.Придется идти в суд и я переживаю,что суд может удовлетворить их запрос.