8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли взимать пени за не оказанные услуги электроснабжения и начисления пени на пени при отсутсвии задолженности по оплате услуг электроснабжения?

с 01.01.2016г по 10.07.2016г компания НЭСК не оказывала услуг по электроснабжению по причине отключения абонента от электроснабжения за не оплату услуг в 2015 году и начисляла пени. 06.07.2016 г. абонент погасил всю задолженность за весь период не оплаты за электроснабжение, погасил пеню в размере 842 руб. за период просрочки, оплатил услугу подключения к источнику электроснабжения. Абонент стал исправно в срок производить оплату за услуги электроснабжения не имея задолженностей. В ноябре 2016 абоненту пришла квитанция по оплате услуги по электроснабжению за октябрь в размере 00 руб. 00 коп. и другая квитанция по оплате пени в размере 852 руб 76 коп. за просроченную задолженность по оплате за электроэнергию в период с 01.07.2016 - 01.10.2016. Когда абонент обратился в компанию с вопросом откуда взялась пеня, если задолженность за период с 01.07.2016 - 01.10.2016 составляет 00 руб 00 коп., а все задолженности и пени до 01.07.2016г абонент оплатил 06.07.2016. Сотрудники абонентского отдела компании "НЭСК" ответили она начислилась и предложили не скандалить, а тихо и спокойно идти и оплатить пеню, в противном случае отключим от источника электроснабжения. Что делать?

Показать полностью
, Андрей, г. Горячий Ключ
Вера Гришина
Вера Гришина
Юридическая компания "ООО Центр разрешения споров "Диалог"", г. Москва
Сотрудники абонентского отдела компании «НЭСК» ответили она начислилась и предложили не скандалить, а тихо и спокойно идти и оплатить пеню, в противном случае отключим от источника электроснабжения.
Андрей

Добрый день, Андрей. Если вы хотите разобраться в ситуации, то сделайте письменный запрос, в котором изложите все, что вы сейчас изложили в своем вопросе, приложите к запросу подтверждающие документы и попросите дать вам разъяснения об основаниях, порядке и способе начисления пени, расчет пени (при этом обязательно способом, позволяющим неспециалисту понять, как сделан расчет). Для своего спокойствия можно оплатить пеню, и приложить документ об оплате, но указать, что если пеня начислена ошибочно или незаконно, вам должны ее зачесть в счет будущих платежей и представить доказательства произведенного зачета. Можно сразу указать, что в случае, если информация не будет предоставлена, вы истребуете ее в судебном порядке с взысканием с виновного судебных расходов. Во всех спорных ситуациях всегда следует переходить на обмен письменной информации, так как устные пояснения никак не используешь затем.

1
0
1
0
Галина Финк
Галина Финк
Юрист, г. Омск

Здравствуйте, Андрей.

Во-первых, отключить от предоставления услуг электроснабжения могут только при наличии задолженности за поставленную электроэнергию. за неоплаченные пени не имеют права отключать.

во-вторых — ответ «начислилась» это не ответ. напишите письменную претензию, в которой выразите свое несогласие с начислением пени и требование о ее перерасчете и сверке расчетов. вручите ее с отметкой о вручении на втором экземпляре.

в любом случае энергоснабжающая организация при наличии задолженности по пене имеет право обратиться в суд, но не имеют право отключать вас от сети при отсутствии задолженности за потребленую электроэнергию.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях?
Здравствуйте. Столкнулась с агрессией и неуважительным отношением со стороны заказчика в процессе оказания услуг по обучению. Ею было оплачено лишь 50% стоимости услуг. Можем ли мы прекратить с ней работу по истечению оплаченной половины срока оказания услуг? В нашем договоре указано: "4.5.1. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере. В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты". Однако я боюсь негативной реакции и проявления еще большой агрессии со стороны заказчика. Мои услуги выполняются в полном объеме. Но я слышала, что в случае суда, суд чаще всего встает на сторону заказчика, несмотря на пункты, указанные в договоре. У меня есть опасения, что если я откажусь работать бесплатно, заказчик проявит истерику и подаст в суд, а суд обяжет меня выполнить полную компенсацию, несмотря на выполненную работу. Подскажите, возможен ли такой исход. И защищен ли хоть как-то Исполнитель в таких ситуациях? Спасибо.
, вопрос №4136184, Елена, г. Мытищи
700 ₽
Земельное право
Законно ли это и что есть в судебной практике?
Добрый день! На планируемом очередном общем собрании членов СНТ, в уставе хотят ввести пени за просрочку уплаты членских взносов, целевых взносов и иных взносов. Законно ли это и что есть в судебной практике? Спасибо!
, вопрос №4135682, Владимир Владимирович Асаенко, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право увольнять мать одиночку на 5 день испытательного срока?
Здравствуйте, меня зовут Валентина. Я являюсь матерью одиночкой воспитывающей двое детей одному 5 лет другому 2 года. Недавно устроилась на работу цфк партнер где осуществлялись звонки предлагала услуги мало кто соглашался на услуги мои именно потому что либо им это не нужно было либо уже есть такая услуга. Обучение поставили 3 месяца испытательный срок . трудовой договор подписать руководитель говорил позже. И вот прошло 5 дней руководитель решил меня уволить потому что якобы я не подхожу по их требованию потому что отказ от клиента идет которые им по сути не нужна услуга либо уже есть .. Я стала спокойно руководителю говорить мол то что клиенты отказывали потому что у них была услуга это либо обходятся своими средствами. На что мне руководитель ответил что я не справляюсь со своими обязанностями и уволил. Имеет ли право увольнять мать одиночку на 5 день испытательного срока?
, вопрос №4135326, Валентина, г. Гороховец
1400 ₽
Гражданское право
Считается ли это диверсией или можно ли отнести к преступным действия неустановленных лиц?
1. ВВОДНЫЕ: В Договоре: 5. Ответственность сторон 5.1. Стороны согласовали что за неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств виновная сторона несет ответственность, предусмотренную настоящим договором, Регламентом возмездного оказания курьерских услуг и положениями действующего законодательства Российской Федерации, а именно положениями статьи 15 (в части причиненного реального ущерба) и статьи 400 Гражданского кодекса РФ. В приложенном регламенте указано: 6.5. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, любые иные косвенные убытки Клиента. ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Вопрос 1: Для нас данная логистическая компания является основной и заказы оформляются на регулярной основе, те есть данные о среднем кол-ве и сумме заказов. По техническим причинам со стороны логистической компании заявки на доставку не могли быть оформлены и часть заказов было потеряно, те это наша упущенная выгода. Имеем ли мы право как юридическое лицо на компенсацию упущенной выгоды, ссылаясь на ГК РФ, несмотря на противоречащую формулировку в договоре с контрагентом? 2. ВВОДНЫЕ: В договоре указано: 5.7. Стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, принятым на себя по Договору, если невыполнение явилось следствием действия непредвиденных обстоятельств (в т.ч. форс-мажора). И 1.4. Порядок оказания Исполнителем Клиенту услуг, а также порядок взаимоотношений Сторон, при исполнении настоящего Договора, установлены в Регламенте оказания курьерских услуг, который является неотъемлемой частью Договора. В приложенном регламенте указано: 6.12. Исполнитель не несет ответственность за какой-либо ущерб, убытки, либо просрочку исполнения принятых на себя по Договору и настоящему Регламенту обязательств, если они вызваны независящими от Исполнителя обстоятельствами. Указанные обстоятельства, помимо прочего, включают: … • форс-мажорные обстоятельства, а именно: военные действия, падение воздушного судна, автокатастрофа, эмбарго, эпидемия, пандемия, мятеж или массовые беспорядки, забастовки и т.п. … Согласно "Положение о порядке свидетельствования Торгово-промышленной палатой Российской Федерации обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)" (приложение к постановлению Правления ТПП РФ от 23.12.2015 N 173-14) (ред. от 30.03.2023): …В частности, к таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон договора (контракта) обстоятельства. К обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажору) не могут быть отнесены предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово-экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц, если условиями договора (контракта) прямо не предусмотрено иное, а также другие обстоятельства, которые стороны договорных отношений исключили из таковых. Вопрос 2: Является ли кибер атака обстоятельством непреодолимой силы и форс мажором, на основании которого контрагент курьерская служба не будет нести ответственность за упущенную выгоду, при условии если технически заяви на логистику невозможно было оформить, те речь не идет о порче товара или задержке доставки. Вопрос 3: Какая судебная практика по вирусным кибер атакам, какие требования к тому, чтобы засчитать это обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором)? Считается ли это диверсией или можно ли отнести к преступным действия неустановленных лиц?
, вопрос №4134634, Лина, г. Москва
Автомобильное право
15 лет.ст.264.ч4(пьяный, н/л.без прав, сбил на мотоцикле человека, помощь не оказал- уехал, человек от полученных травм скончался на месте)что грозит с учётом его возраста?
15 лет.ст.264.ч4(пьяный,н/л.без прав,сбил на мотоцикле человека,помощь не оказал- уехал,человек от полученных травм скончался на месте)что грозит с учётом его возраста?
, вопрос №4133980, Светлана Каржина, г. Самара
Дата обновления страницы 13.11.2016