8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда пожаловаться на мобильного оператора?

Здравствуйте! Ситуация такая. Купила сим-карту мтс с городским номером, федеральный работает, городской нет. Обращалась в офис с этой проблемой, посоветовали написать претензию. Написала с просьбой исправить неполадки и вернуть деньги за услугу "городской номер", на претензию пришел ответ, что все исправно работает и оснований для возврата нет. Звонила после в контакт-центр, девушка номер проверяла - не работает. После писала еще 2 претензии, последняя была с требованием вернуть деньги и за услугу "городской номер", и абонентскую плату по тарифу, так как картой не пользовалась вообще из-за проблем с городским номером. Снова тот же ответ, что все работает, оснований для возврата нет. Можно ли куда-то пожаловаться в этой ситуации?

Показать полностью
, Любовь, г. Красноярск
Вадим Асафин
Вадим Асафин
Юрист, г. Ульяновск

В административном порядке в Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Возможен судебный порядок решения спора. Шансы в суде неплохие.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
Здравствуйте! В нашей старшей группе детского сада есть 2 мальчика, которые ведут себя грубо, обижают всех детей,не реагируют никак на замечария воспитателей, кусаются дерутся, мешают спать в тихий час, срывают все занятия. Один из них еще и без штанов ходит перед всеми. На них уже неоднократно поступали письменные и устные жалобы, было собрание с их родителями с рекомердацией им обратиться в специализированный сад и к неврологам. Но все что сделали родители этих мальчиклв это написали жалобу в министерство образования о том, что их ущемляют в правах. Что нам делать? Как огородить детей от ежедневных побоев и срывов занятий? Куда обратиться, чтоб этих мальчиков уже наконец-то отправили в специализированный сад?
, вопрос №4147020, Людмила, г. Москва
Земельное право
Возле пятиэтажного жилого дома роют яму, службы чинят протечку трубы, где капают расстояние от дома 1, 5 метра
Добрый день. Возле пятиэтажного жилого дома роют яму, службы чинят протечку трубы, где капают расстояние от дома 1,5 метра, вчера приезжали раскопали залатали трубу и закопали, сегодня снова прорвало и капают и так каждый год, дом за 20 лет и осел сильно и трещины пошли… как нам быть? Чтоб они так близко не копали и куда пожаловаться чтоб эти трубы подземные от дома дальше перенесли, так как в притык к дому так близко копать нельзя……
, вопрос №4145218, Сергей, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Что грозит работодателю за нарушение данного условия
Согласно санитарным правилам СП 2.2.3670-20, площадь помещений для одного работника вне зависимости от вида выполняемых работ должна составлять не менее 4,5 м. Что грозит работодателю за нарушение данного условия. 3 человека за ПК (один стационарный, 2 ноутбука). Помещение без вытяжки и вентиляции. Куда пожаловаться?
, вопрос №4145038, Дмитрий Васильевич, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, я контракник у меня ВИЧ и гипатит как мне камисоваться, на данный момен нахожусь в госпитале, куда писать?
Здравствуйте,я контракник у меня ВИЧ и гипатит как мне камисоваться,на данный момен нахожусь в госпитале,куда писать?
, вопрос №4145036, Клиент, г. Москва
Трудовое право
Куда обратиться, если он все таки лишит меня талона?
Работаю дежурным по переезду на железной дороге. Дорожный мастер угрожает лишить меня предупредительного талона #1 по охране труда, за то, что я якобы своевремнно не открыла переезд для прохода автотранспорта(водители ждали проезда в течении 20минут) со слов водителей Я СПАЛА! Мастер руководствуясь их словами угрожает лишением талона( лишение талона грозит лишением премии 25%) Ни каких доказательств у него нету, кроме слов водителей. На сколько его угрозы правоправны? Куда обратиться, если он все таки лишит меня талона?
, вопрос №4144764, Светлана, г. Курган
Дата обновления страницы 24.10.2016