8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я отказаться от телефона, если он сломался?

здравствуйте.Купила телефон и он скоро сломался,отправили на экспертизу установили причину по их вине .Сейчас отправили на ремонт.Имею ли я параво отказаться от него или заменить на другой телефон

, юля, г. Казань
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Здравствуйте!

по истечение 15-дневного срока Вы имеете право только на ремонт, за исключением наличия 1 из 3 оснований

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Евгения Сафонкина
Евгения Сафонкина
Юрист, г. Москва

Сколько дней прошло с момента покупки телефона? Претензию Продавцу передавали?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Могут ли прочитать переписки и зайти в мессенджеры в изъятом телефоне, если телефон находится в режиме полета?
Могут ли прочитать переписки и зайти в мессенджеры в изъятом телефоне, если телефон находится в режиме полета?
, вопрос №4145572, Добро Добро, г. Санкт-Петербург
Военное право
Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
Здравствуйте! Я ординатор 1 года скорой помощи. Сегодня из кадрового отдела мед.академии в обязательном порядке с меня потребовали срочно прийти в военкомат и оформить военный билет. Я девушка, 25 лет. Могу ли я отказаться от данного требования и не получить его?
, вопрос №4144145, Кристина, г. Москва
Трудовое право
В этом году заканчиваю обучение по целевому договору В саду, который указан в договоре ставок нет Хотят меня перевести в другой садик в этом районе, могу ли я отказаться?
Здравствуйте! В этом году заканчиваю обучение по целевому договору В саду,который указан в договоре ставок нет Хотят меня перевести в другой садик в этом районе,могу ли я отказаться? Ведь у меня указана определенная одна организация
, вопрос №4143271, Арина, г. Смоленск
Исполнительное производство
Могут ли арестовать приставы если деньги получаю на ребенка инвалида, в счет погашения задолженности кредита?
Могут ли арестовать приставы если деньги получаю на ребенка инвалида,в счет погашения задолженности кредита?
, вопрос №4142220, Самира, г. Москва
Военное право
Неделю назад где-то, сейчас хочу отказаться от контракта по причине здоровья ( сильное искривление позвоночника, боль в плечевых суставах) Могу ли я это сделать, и как?
Здравствуйте, подписал контракт со срочной службы. Отправлены рапорта и договора. Неделю назад где-то, сейчас хочу отказаться от контракта по причине здоровья ( сильное искривление позвоночника, боль в плечевых суставах) Могу ли я это сделать, и как? Армения.
, вопрос №4141963, Oleg, Ереван
Дата обновления страницы 21.10.2016