Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязаны ли заменить батарею телефона бесплатно, если в договоре не указан срок действия гарантии на нее, а только на весь телефон?

здравствуйте. телефон был на гарантии, отдал на ремонт там где покупал(евросеть) мне сообщили что причина в батарее, но на нее истек срок(6месяцев) но в договоре нет гарантии на батарею) а только на полностью телефон. мне хотят вернуть. кто прав

18 августа 2016, 08:53, Рустам, г. Тольятти

Добрый день.

Если отдельно срок не оговорен, то распространяется общий срок.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.08.2016)ГК РФ Статья 135. Главная вещь и принадлежность

Вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

18 августа 2016, 09:36

Святослав Васильев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! В соответствии с ч.3 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300- «О защите прав потребителей», в случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Отсюда делаем вывод:
1. Если срок гарантии на батарею меньше срока гарантии на телефон, то на неисправность батарии вы праве жаловаться в течение срока гарантии, растространяемой на сам телефон.

2. Пишите претензию с отсылкой на вышеуказанную статью с требованием заменить батарею.

18 августа 2016, 09:45

Похожие вопросы

Военное право

Или одни и те же будут отдуваться за всех?

Здравствуйте. У меня брат заключил контракт на 1 год. Мы думали что через год, если все нормально он будет дома. Сегодня прочли, что это ловушка и прийдёт он домой только после окончания войны, эскалация которой только нарастает. Контракт по истечении срока автоматически продлевается и увольнение только в крайних, исключительных случаях. Зачем тогда в контракте обозначен срок службы 1 год, если это не соблюдается ?! Это же обман, насилие над личностью, уничтожение и увечья военнослужащих помимо воли их и членов их семей ! Это полное нарушение прав человека ! Может быть дети и внуки членов правительства и думы пойдут повоюют и подождут приказа Путина о прекращении боевых действий ?! Или одни и те же будут отдуваться за всех ?!

13 июня, 20:08, вопрос №4153533, Марина, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Есть какие-то законы или что-то еще, как на нее надавить?

Мебель после подписания договора купли-продажи и передача ключей. Проблемы возникли с продавцом. 8 мая посмотрели квартиру, решили брать. Из мебели было устно оговорено, что покупаю диван и эл.плиту у продавца, до момента сделки и пару дней после нее, она должна вывести оставшуюся мебель и передать ключи. Вопрос вот в чем. Договор купли-продажи был подписан 10 июня, 12 июня квартира перешла в мою собственность. Продавец не торопится ни с мебелью, ни тем более с ключами. Мотивирует это тем, что еще деньги не пришли, а как придут, пару дней пройдут и я вывезу. Законно ли это? В договоре купли продажи прописано, что квартира остается в том же состоянии, в каком была на момент купли продажи. Есть какие-то законы или что-то еще, как на нее надавить? Хотелось бы уже в день поступления денег забрать ключи и документы… а она все оттягивает

13 июня, 13:12, вопрос №4153068, Виктория, г. Тында

2 ответа

Трудовое право

О мероприятии или есть строго утвержденная форма и если да, то где ее найти?

Я выступаю как ИП по госконтракту организатором выставки в Подмосковье. У меня есть обязательство уведомить УВД, МЧС и Администрацию о проведении данного мероприятия. Правильно ли я понимаю, что в соответствии с законом о публичных мероприятиях, я обязан не позднее чем за 10 дней направить уведомление в указанные органы? Могу ли я сделать это путем отправки уведомлений заказным письмом с уведомлением о вручении или лучше лично явиться и подать уведомление получив штамп на втором экземпляре уведомления? Форма уведомления может быть произвольной формы с указанием всех важных деталей (место, дата, формат мероприятия?) о мероприятии или есть строго утвержденная форма и если да, то где ее найти? Правильно ли я понимаю, что выставка или ярмарка это публичное мероприятие по форме "собрание"? Если я прошу в уведомлении в МВД обеспечить общественный порядок, обязано ли МВД организовать охрану публичного мероприятия и обязаны ли они меня как то уведомить об этом? Если я в уведомлении прошу Администрацию обеспечить дежурство медицинского сотрудника, обязана ли Администрация его предоставить или я должен самостоятельно решать данный вопрос? Если я должен сам решить вопрос наличия медицинского персонала, то могу я пригласить на мероприятие гражданина с медицинским образованием имеющего навык оказывать первую помощь?

12 июня, 18:52, вопрос №4152245, Сергей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Имеет ли юридическую силу договор дарения после развода?

Здравствуйте! Мы с мужем в данный момент находимся в браке. Муж приобрёл машину и хочет оформить договор дарения на меня. В случае, если по каким либо обстоятельствам мы разведемся в ближайшее время, останется ли автомобиль в моей собственности, если я не успею оформит в Гибдд авто на себя до развода? Имеет ли юридическую силу договор дарения после развода?

12 июня, 09:46, вопрос №4151777, Рыжая Бестия, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Является ли это гарантией безопасности или квартира все же может участвовать где-то в судах?

Хочу снять квартиру в аренду. Квартира находится на праве безвозмездного пользования в соответствии со ст. 689 ГК РФ. В договоре собственник тоже будет ставить подпись. Также в договоре указано « Собственник и Наймодатель подтверждают, что помещение не находится под арестом, не является залогом или предметом судебного разбирательства и они являются его полноправными владельцами». Является ли это гарантией безопасности или квартира все же может участвовать где-то в судах?

12 июня, 09:24, вопрос №4151751, Александр, г. Москва

2 ответа