8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли провести экспертизу обуви самой, без продавца?

добрый день. подскажите, пож-та, если я проведу сама экспертизу обуви и эксперт напишет заключение, что обувь некачественная, я могу прийти с этим заключением в магазин , и они мне должны возместить сумму экспертизы и сумму обуви? И в принципе , могу ли я сама провести экспертизу обуви без участия человека(товароведа) из магазина, где приобрела обувь? спасибо.

, Анна, г. Санкт-Петербург
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, по вашему обращению при наличии недостатков продавец обязан исполнять ваши требования, если есть его вина(вина производителя). Если он сомневается в природе возникновения недостатков, он обязан провести экспертизу за свой счет. И после этого уже принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований. Если вы проведете экспертизу до обращения к продавцу, это ваше право, но оплачивать вам ее никто не будет обязан.

А вот, если продавец откажет, проведя экспертизу, вы же уверены в том, что вашей вины в недостатках нет, вы проводите экспертизу, а стоимость взыскивается с продавца в судебном порядке.

Всего доброго.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Санкт-Петербург

Валентина, спасибо за ответ. у меня была попытка вернуть обсувь в магазин, но они ее не приняли, тк я их надевала один раз и есть следы поторетости на подошве. У меня претензия к качеству обуви, тк они не одинаковые. Продавец мне предложила провести экспертизу, и я должна была подписать Заявление, что сдаю обувь, но меня смутил в Заявлении тот факт, что не прописана была зеркальная отвественность ПРодавца в том, что , если экспертиза докажет, что я права, ПРодавец данную экспертизу оплачивает. Там было написано только, что если экспертиза докажет, что я НЕ права, я ее оплачиваю. Кроме того, продавец сказала, что я могу сама провести экспертизу в любом другом месте без присутствия товароведа/ продавца данного магазина и потом принести Заключения экспертизы, и я кобы в этом случае , если экспертиза будет на моей стороне, по этому заключению продавец мне возмещает стоимость экспертизы. Верно ли это? Спасибо.

Анна, написала вам в чат сообщение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа?
Добрый день. Распространяется ли закон о защите прав потребителей на договор купли-продажи недвижимости, где продавцом является Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом? можно ли заявить пени за отказ в расторжении договора 1% в день неустойку и 50% штрафа? будет ли тогда в этом случаи применяться проценты по 395 ГК РФ за пользование денежными средствами?
, вопрос №4159021, елена, г. Иркутск
786 ₽
Жилищное право
Можно ли иначе решить данный вопрос?
Добрый день. В 1997 году встали с мамой в очередь на обеспечение жильем (мама детдомовская, я впоследствии еще и потеряла отца, который не оставил метров никаких). Я замужем. Я, муж и моя мать не имеем никакой собственности. Есть двое разнополых детей. Наша очередь подходит, сейчас обновляем дело. Столкнулась со следующими вопросами: 1. Муж прописан в квартире своего отца. Консультант из ДГИ сказала, что он занимает в ней площадь 28 квадратов (пополам с отцом). А это лишние 10 метров. Поэтому их вычтут из нашей нормы по метрам. Законно ли это? 2. Мы с матерью (и теперь еще мои дети) прописаны в квартире по соц найму. Площадь около 35 квадратов. Когда-то это было общежитие с общей кухней и постирочной. Сейчас дом просто многоквартирный. Общие зоны стали отдельными квартирами. У нас в квартире нет кухни. в одной из комнат дымоход, розетка под плиту, но нет мокрой точки (туалет за стеной межкомнатной). Хотели признать квартиру однокомнатной. БТИ ответили, что для признания нужна мокрая точка. А провести ее можно, только если так сделает весь дом. Фактически такое условие невыполнимо. Правомерен ли такой ответ? Можно ли иначе решить данный вопрос? Фактически мы хотим оставить в наше пользование текущую квартиру по соцнайму. И чтобы я с детьми получила отдельное жилье. Но если из нормы вычтут 10 метров мужа, если текущая квартира будет числиться двухкомнатной, то я с детьми получу около 27 квадратов. Это скорее однушка, чем двушка. А дети разнополые. При этом, если квартиру признают однокомнатной, то и жилая площадь в ней снизится. И я смогу получить нормальную квартиру. Подскажите, пожалуйста, как разрешить данную ситуацию Спасибо
, вопрос №4158349, Алиса, г. Москва
900 ₽
Медицинское право
Можно ли что либо предпринять, снять диагноз ( операция проведена в 2001 году, 3 года после операции наблюдался
Был на комиссии 03.06.2024г. для заключения контракта на СВО. Получил отказ. Можно ли что либо предпринять, снять диагноз ( операция проведена в 2001 году, 3 года после операции наблюдался по месту проведения операции , урологическое отделение на Пироговке, рецидива нет, диагноз сняли, но запись в медкарте по месту прописки осталась) Заключение врача-специалиста о соответствии кандидата Дата 03.06.2024г Врач Казачкова В. М. Полис ОМС 7700 0031 5252 1062 Место приема ГБУ ГП 180 ДЗМ Жалобы Нет Анамнез По данным канцер-регистра в анамнезе C64 - Злокачественное новообразование почки, кроме почечной лоханки - Резекция левой почки в 2001. Со слов Миопия средней степени коррекция очками +5. Со слов опер лечение паховой грыжи в 1987. На постоянной основе препараты не принимает. Аллергические реакции, травмы в анамнезе отрицает. Наличие металлических конструкций в теле отрицает. Данные о пациенте в ФРБТ, регистрах НД, ПД и КВД не выявлены. Со слов ранее в ВС служил 1986- 1988гг. Открытого ЭЛН нет. Данные объективного исследования Рост 170 Вес 69.5 ИМТ 23,8 При объективном осмотре — в левом подреберье имеется п\о рубец , без признаков воспаления. В остальном по органам и системам без особенностей. За ранее благодарен, Константин.
, вопрос №4158323, Константин, г. Москва
Побои
Можно ли доказать вину обидчиков
Можно ли доказать вину обидчиков.если меня избили, свидетелей нет.но есть судебно медицинская экспертиза
, вопрос №4157641, Екатерина, Браилов
Трудовое право
И можно ли взыскать недоплаченную зарплату?
Руководитель на работе урезала мне часы за май в табеле, из-за чего мне не доплатили зарплату. По факту, я отработала 164 часа, полный рабочий месяц, но в расчётном листе, и, соответственно, в табеле указано, что я, якобы, отработала 145 часов. Сама руководитель на вопросы не отвечает, просто игнорирует мои вопросы. Как привлечь её, а, возможно, и компанию к ответственности? И можно ли взыскать недоплаченную зарплату?
, вопрос №4157380, Елизавета Котовская, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 16.08.2016