Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказывают в возврате средств за работу мастера

купили свечи сказали оригинал мы поехали в мастерскую их поменяли за 1200р но двигатель начал троить сняли их и поставили старые в магазине согласны вернуть деньги за свечи а кто мне мастера оплатит не по моей же вене они не подошли и почему я в пустую должна выбрасывать 1200

30 мая 2016, 05:48, марина, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

купили свечи сказали оригинал мы поехали в мастерскую их поменяли за 1200р но двигатель начал троить сняли их и поставили старые в магазине согласны вернуть деньги за свечи а кто мне мастера оплатит не по моей же вене они не подошли и почему я в пустую должна выбрасывать 1200
марина

Добрый день!
Вы конечно по мимо возврата денежных средств имеете право и на возврат понесенных расходов. Советую предъявить продавцу данные требования письменно в форме претензии. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

30 мая 2016, 09:25

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно будет ли сделать возврат страховки купленной мною?

Здравствуйте, был преоберетн телевизор в магазине М.Видео. Дополнительно была куплена страховка около 10 тыс рублей. Телевизор стоил 29.000 тыс рублей. Спустя почти 2 года телевизор сломался. Я обратилась в страховую и мне отправили мастера. Мастер дал заклбчения о том, что телевизор неисправен не по моей вине и нужно обратится в магазин для обмена или возврата. Такой вопрос, сейчас телевизора по такой цене нету и нету такого же для обмена. Магазин мне вернет сумму только телевизора? Можно будет ли сделать возврат страховки купленной мною ?

13 июня, 14:28, вопрос №4153164, юлия, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Договооились о возврате средств, как итог уже месяц не могу забрать деньги

Доброго дня. Заказал деталь на авто и перекинул полную оплату в 147000руб на лицевой счет фирмы ООО"Коблов Моторс". 4 месяца меня кормили завтраками и отмазками, как итог детали нет. Договооились о возврате средств, как итог уже месяц не могу забрать деньги. Есть переписка и чеки. Человек выходит на связь , отвечает сразу. Но кажлый день один и тот же ответ. Сегодня деньги будут. И так уже месяц. Что делать?

13 июня, 13:59, вопрос №4153130, Виктор, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Позвонила мастеру сказал что на днях должна прийти запчасть которую ещё надо поменять, делов несколько минут замены

Подскажите как быть. Машина глохла отдала мастеру, переводила деньги на запчасти и за работу, потом забрала авто но оно так и глохнет. Позвонила мастеру сказал что на днях должна прийти запчасть которую ещё надо поменять, делов несколько минут замены. Но каждый раз кормил обещаниями через день через 2. Теперь вообще дозвониться не могу. На СМС теже не отвечает хоть и читает.

13 июня, 09:57, вопрос №4152785, Любовь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его "отремонтировали", на след день он опять перестал работать

Добрый день. Сдала в мастерскую пылесос, обращалась не в официальный сервис, так как срок гарантии прошел. Пылесос отремонтировали, я оплатила ремонт, приехала домой, пылесос не проработал и 5 минут. Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его «отремонтировали», на след день он опять перестал работать. Написала заявление на возврат оплаченного ремонта, сервис отказывает, настаивает, чтобы я везла пылесос им обратно, говорят, что могу его отремонтировать, поэтому отказывают в возврате средств. Правомерно ли это. Ремонт в этой конторе я соответственно уже не хочу

12 июня, 18:04, вопрос №4152199, Валерия, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Могут ли не допустить к работам или вообще списать?

Здравствуйте! При обследовании лобной пазухи обнаружили арахноидальную кисту лобной доли мозга. Работаю в РЖД слесарем, при отсутствии мастера исполнению его обязанности. Могут ли не допустить к работам или вообще списать?

12 июня, 11:42, вопрос №4151883, Владимир, г. Ставрополь

1 ответ