Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно рассчитать неустойку при поставке мебели и кому предъявить иск?
Здравствуйте! Подскажите как правильно поступить и в какой суд обратиться с иском. 11 апреля 2016 приобрела мебель в магазине Много Мебели на общую сумму 54910, по договору срок доставки был 23 рабочих дня, по данным магазина крайний день отгрузки без нарушений договора должен был быть 13 мая 2016. В договоре сказано, что доставка осуществляется ежедневно с 9 до 22 часов, можно ли считать что в данном случае 23 рабочих дня исчисляются без выходных и тогда крайний день отгрузки должен был быть 5 мая? Мебель привезли 26 мая 2016, а 21 мая я отправила им претензию с требованием возместить неустойку за неисполнение условий договора, позвонив в магазин они сказали что политика компании не выплачивать неустойку и никакие претензии они не принимают. К кому правильно предъявить иск? ИП по договору находится в Саратове, магазин в котором я приобрела мебель в г. Тольятти, как правильно рассчитать неустойку (с какого дня считать нарушение договора). В какой суд я могу обратиться для защиты своих прав. Заранее благодарю.
Здравствуйте, Светлана! Чтобы дать точный ответ, необходимо видеть сам договор. Если считать по производственному календарю (а суд будет рассматривать срок именно так, если в договоре не прописано иное), исходя из представленных Вами данных, крайний день поставки — не 13, а 16 мая. С этого дня начинается расчет неустойки. Если в договоре прописано «рабочие дни», их расчет делается без учета выходных и праздничных дней. А вот расчет неустойки делается уже в календарных днях. С 16 до 26 мая (день доставки) прошло 11 дней. Исходя из этого, сумма неустойки составит 549,10 рублей в день. За 11 дней это- 6040,10 рублей.
Обязательный досудебный порядок урегулирования споров по искам о защите прав потребителей не предусмотрен. Вы можете обратиться в суд за защитой прав по своему месту жительства:
Иски имущественного характера, размер требований которых не превышает 50 тысяч рублей, подаются в мировой суд. Госпошлиной иски о защите прав потребителей не облагаются.
Кроме того, при обращении в суд, Вы вправе заявить требование о взыскании компенсации морального вреда:
Также, при удовлетворении судом Ваших требований, Вам выплатят штраф в размере 50% от суммы, присужденной в Вашу пользу (статья 13 Закона):