8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег после приобретения контента в Android приложении, возможно ли это?

Здравствуйте. Я через google play установил игру и в ней оплатил некие пакеты VIP. Я увидел, что игра того не стоит и вернул 2 или 3 платежа, но вот последний платёж почти на 90 долларов не возвращают. Качество игры меня не устраивает и сам оплаченный пакет меня не удовлетворяет. В общем я хочу вернуть свои деньги, а google play мне не возвращает больше, так как уже вернули 2 платежа и шлют меня к разработчикам, а разработчики игры меня шлют с возвратом в google play. Замкнутый круг. Как мне вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя или ещё какому законодательного акта?

Показать полностью
, Иван,
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. Я через google play установил игру и в ней оплатил некие пакеты VIP. Я увидел, что игра того не стоит и вернул 2 или 3 платежа, но вот последний платёж почти на 90 долларов не возвращают. Качество игры меня не устраивает и сам оплаченный пакет меня не удовлетворяет. В общем я хочу вернуть свои деньги, а google play мне не возвращает больше, так как уже вернули 2 платежа и шлют меня к разработчикам, а разработчики игры меня шлют с возвратом в google play. Замкнутый круг. Как мне вернуть свои деньги согласно закону о защите прав потребителя или ещё какому законодательного акта?
Иван

Добрый день!
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» денежные средства Вам должен вернуть исполнитель

исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

Кто в данном случае оказывает услуги?

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент

Я покупал через google play market. Было 3 или 4 покупки, я всё вернул кроме последней на 86 долларов. Вот эту они мне не хотят возвращать ссылаясь на то, что уже возвращали несколько и на этом мой лимит окончен.

Я покупал через google play market. Было 3 или 4 покупки, я всё вернул кроме последней на 86 долларов. Вот эту они мне не хотят возвращать ссылаясь на то, что уже возвращали несколько и на этом мой лимит окончен.
Иван

ну ни каких лимитов быть не может! требуйте вернуть письменно, если знаете реквизиты

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Здравствуйте, хочу перевестись в колледжа в другой город мне 16 без родителей возможно ли это?
Здравствуйте, хочу перевестись в колледжа в другой город мне 16 без родителей возможно ли это?
, вопрос №4138890, Валерия, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Возможно ли, если суд уже принял исковое заявление, решить всё мирно и чтобы данные об этом деле даже не попали в общий доступ?
Наша компания ООО, осуществила поставку расходных материалов для клиента. Данные расходные материалы, повредили дорогую установку. Клиент возместил ущерб через страховую. Страховая направила нам претензию по почте, но так как был переезд, квиток не был даже получен. Теперь они прислали исковое заявление в суд, данное письмо мы уже получили. Возможно ли, если суд уже принял исковое заявление, решить всё мирно и чтобы данные об этом деле даже не попали в общий доступ? Так как это очень пагубно скажется на репутации компании.
, вопрос №4138791, Анастасия, г. Смоленск
Предпринимательское право
Возможно ли будет открыть там бар без нарушения этого закона?
Открытие бара рядом с детским садиком. Он находится рядом, но если смотреть по карте по маршруту, то от двери (от самого здания садика) до помещения будущего бара 200 метров. Если брать в отчет ещё площадки, то, конечно, возможно и меньше даже 100 метров. Возможно ли будет открыть там бар без нарушения этого закона?
, вопрос №4138641, Мария, г. Курск
Трудовое право
Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?
Здравствуйте. Работодатель после моего увольнения рассчитал и выплатил мне итоговую сумму за работу. Спустя несколько дней, он мне перезванивает и говорит, что я должна вернуть выплаченные деньги, так как меня не правильно посчитали. Подскажите, имеет ли право работодатель требовать с меня возврат денег?
, вопрос №4138257, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
Наш магазин не продал продукты, и нас заставляют выкупить этот товар, что бы избежать потери денег.Законно ли это?
Наш магазин не продал продукты , и нас заставляют выкупить этот товар , что бы избежать потери денег.Законно ли это?
, вопрос №4137640, Марианна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 20.04.2016