8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просрочка платежа по вине банка

Добрый день. Я являюсь заемщиком банка Траст. Заблаговременно внесла очередной платеж, но произошел сбой системы в банке и мои средства не были зачислены мне на счет. В банке при инкасации мои деньги

нашлись, мне предложили написать заявление на перезачет данных средств. В результате, пр вине банка средства во время не зачислены ( на вопрос ПОЧЕМУ — мне ответили, что на рассмотрение заявления необходимо время. Результат- образовалась просрочка (не по моей вине), вся сумма была внесена, Теперь меня мучают звонками с угрозами и предлагают еще раз внести деньги и погасить задолженность. Не вижу в этом необходимости, я не нарушала договор и законодательство. Как в таких случаях себя вести и куда лутьше обратится

Показать полностью
, Елена Николаевна, г. Орел
Михаил Герасимов
Михаил Герасимов
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Напишите претензию банку и попросите провести проверку почему денежные средства не были зачислены банком. К претензии приложите копию чека.

После получения ответа, если ваш вопрос не будет решен, напишите жалобу в прокуратуру на банк, а другую жалобу напишите в Центральный банк РФ.

Банку можете отвечать, что вами все обязательства выполняются в срок, если банк чем-то недоволен, то может обращаться в суд.

Повторно денег не платите, т.к. у банка нет ни каких правовых оснований повторно требовать с вас деньги.

Установите программу на мобильный телефон для ведения аудиозаписи телефонных разговоров. Если сотрудники банка будут вам угрожать, то пишите заявление в полицию и прилагайте на флешке или СД-диске, запись телефонных разговоров и просите возбудить уголовное дело.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, такая ситуация происходит, что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня
Здравствуйте, такая ситуация происходит ,что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня повисла кредитная карта, всё было ни чего страшного, Но, как то утром я захожу в приложение, а там на не октивированной и не заказанной мною кредитной карте висит просрочка. Звоню в банк разобраться, а они мне говорят, что мол был оформлена карта в 2013 году, и там по этой карте долг перешёл на карту кредитную. Якобы сейчас единая платёжная система мир и все долги с остальных карт автоматически переносятся на кредитную. Но позвольте, срок давности уже как одиннадцать лет, да и я сходив в отделение банка подала заявку на аннулирование карты с приложения, так как она даже не заказана и не активирована мной, но в приложении продолжает высвечиваться якобы просрочка платежа. Как мне быть, идти в банк и открывать её и закрывать просрочку или же банк пытается нажиться, так как если я активирую карту ,то не факт что за обслуживание мне не накинут ещё больше сумму просрочки? Пожалуйста помогите.
, вопрос №4157732, Евгения, г. Челябинск
Побои
Можно ли доказать вину обидчиков
Можно ли доказать вину обидчиков.если меня избили, свидетелей нет.но есть судебно медицинская экспертиза
, вопрос №4157641, Екатерина, Браилов
Трудовое право
Подскажите законно ли будет удержание из зарплаты суммы за 3 дня отпуска по вине компании?
Здравствуйте, утроилась на работу 6 июня 2023 года, официально трудоустроили 8 августа 2023 года, в ноябре 2023 попросила 7 дней отпуска. В апреле 2024 и мае брала отпуск по 2 недели, и отпуск стоит в августе две недели. В апреле просила отпуск за прошлый год, так как не отгуляла его в полном размере. Суть проблемы заключается в том, что сейчас увольняюсь, дата увольнения стоит 24 июня и меня известили о том, что компания посчитала неправильно отпуск (якобы я отгуляла на 3 дня больше, чем положено) хотя даты отпуска были согласованы с юристом, бухгалтерией и больше положенного и установленного компанией я по своему желанию я не отгуливала! Подскажите законно ли будет удержание из зарплаты суммы за 3 дня отпуска по вине компании?
, вопрос №4157060, Лилия, г. Москва
Материнский капитал
Здравствуйте, погасили ипотеку 2 года назад, используя мат капитал, но доли детям пока не раздали, квартиру не продавали так и живем в ней, чем грозит данная просрочка?
Здравствуйте, погасили ипотеку 2 года назад, используя мат капитал, но доли детям пока не раздали, квартиру не продавали так и живем в ней, чем грозит данная просрочка? Спасибо
, вопрос №4156773, Айрат, г. Москва
Уголовное право
Не посчитает ли это банк за попытку мошенничества или как отказ от оплаты кредитки?
Здравствуйте, является ли уголовно наказуемым заявка в банк на оспаривание операций по кредитке (мошенничестве), если только после обращения вспомнил, что действительно совершал операции по ней, после этого обращение сразу же отозвал. Не посчитает ли это банк за попытку мошенничества или как отказ от оплаты кредитки? До этого платежи платил все исправно.
, вопрос №4155759, Стефания, г. Москва
Дата обновления страницы 31.07.2017