Договор с Ростелекомом

Меньше месяца назад заключила договор с ростелекомом, сейчас не устроили качество интернета и решила расторгнуть, но на руках есть договор, акт приемки передачи оборудования и акт приема передачи оборудования ТВ приставка (что я его покупаю в рассрочку по 129 рублей). оборудование они согласны принять, кроме тВ приставки что я подписала акт о покупки его в рассрочку. Могу ли я им ее сдать? Зачем мне ее дальше выкупать если я отказываюсь от их услуг? Они сказали что нет, что мне делать?

добрый день,подскажите,я хочу расторгнуть договор с ростелекомом (тв + интернет) в договоре мои данные,но подпись не моя,потому что меня не было в этот день дома при подписании договора, могу ли я не оплачивать долг в 1500р?

Здравствуйте, мне пришло письмо от ЦЗ Инвест. Оно включает Уведомление о начале досудебного производства с отксерокопированной печатью. В нем написано: Размер Вашей просроченной задолженности составляет 2495, 48 руб. и включает в себя задолженнность за указанные услуги по лицевому счету №такой-то Также в письме есть Бланки извещения для погашения задолженности Договор уступки прав (требований к физическим лицам) После моего звонка в Ростелеком мне сообщили, что дата последнего платежа была сделана 09.08.2014, а договор расторгнут в одностороннем порядке 13.05.2015. Всё это время мне начислялась плата за сохранение абонентской линии 180р. в месяц. Моя задолженность составила 1695,48 руб. Договор с Ростелекомом был заключен на имя моего прадедушки. Он умер в 1992. Копий расторгнутого договора с Ростелекомом у меня нет. После этого я позвонила в ЦЗ Инвест. При попытке разобраться, каким образом сумма увеличилась, мне сказали, что мне информацию не дадут, дадут только наследникам (я проживаю в квартире прадедушки, она мной приватизирована вместе с моим отцом, но наследницей я не являюсь). В конце концов, меня обхамили и бросили трубку. Нужно ли мне или моему отцу оплачивать задолженность, непонятно на каких основаниях увеличившуюся?

Здравствуйте. Заключила договор с Ростелекомом в январе 2017. Уже 6 февраля 2017 написала завление на расторжение договора в офисе и оплатила счет по оборудованию (выкупила его). В договоре указано, что у меня подключен тариф "максимум выгоды". Сейчас прочла , что согласно условиям тарифа "В случае расторжения Договора об оказании услуг связи, в том числе по основаниям, предусмотренным п. 2.3.3. Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам или отказа от пользования одной из Услуг, входящих в Пакет услуг, подключенный в рамках Акции, по инициативе Абонента до истечения Периода участия в Акции (365 дней для абонентов-пользователей услуги «Домашний Интернет» и 730 дней для абонентов-пользователей Пакетных предложений) Оператор вправе потребовать от Абонента уплаты разницы между стоимостью оказанных Абоненту услуг «Домашний Интернет» и «Интерактивное телевидение»/«Цифровое телевидение», рассчитанных в соответствии со Специальными тарифными планами и стоимостью Пакета услуг/Услуги, указанной в Таблице №1, за весь срок предоставления Пакета услуг/Услуги на условиях Акции." Интернетом я пользовалась только один месяц. Значит ли это, что даже написав заявление на расторжение договора, оператор вязи потом имеет право потребовать с меня уплату суммы за весь год? И что делать, если по телефону об этих кабальных условиях меня не предупреждали?

Здравствуйте. Такая ситуация: Моя, нынче покойная мать, заключила договор с Ростелекомом, которые предостовляли услуги домашнего телефона. Я им не пользовалась довольно продолжительное время и у меня образовался долг 330р. На днях пришло письмо от "ЦЗ ИНВЕСТ", которым продали моё дело и сейчас они требуют с меня 630р. Скажите, что мне делать в данной ситуации

Ростелеком прислал письмо о долге 180р.Сейчас долг 280р. просит погасить ООО"ЦЗ Инвест" Договор с ростелеком был расторгнут,а расторгается он если все долги расторгнуты!!! Сейчас шлют письма на маму-которая 1,5года назад умерла и требуют погасить долг за 2007г.(десять лет прошло)!!

Здравствуйте! При заключении договора на оказание услуг связи 6 месяцев назад был подписан акт приема-передачи оборудования в собственность с рассрочкой 36 месяцев.Возможно ли расторгнуть договор с Ростелекомом без выкупа оборудования, в случае, если у провайдера нет технической возможности подключения после моего переезда по новому адресу?

Здравствуйте! В связи со сменой места проживания мне пришлось расторгнуть договор с Ростелекомом по старому адресу и заключить по новому. При расторжении договора по старому адресу менеджеру мне не сообщили о моей задолженности, спустя 2 года мне пришло смс сообщение от коллекторской фирмы, в котором говорится, что мне необходимо погасить долг образовавшийся перед Ростелекомом. Сумма долга перед Ростелекомом составила 183руб., а коллекторская фирма выставила уже долг в сумме 283 руб. Скажите, пожалуйста, на каком основании Ростелеком передал мой долг коллекторам, не уведомив мене ни разу, о том, что у меня есть какой то долг перед ними. как защитить свои права? Спасибо!

ростогли договор с Ростелекомом 3 года назад, оплатили все задолженности и благополучно забыли. Затем около года назад начали разговаривать из ЦЗ инвест и угрожать( не напрямую) пошли в том телеком они сказали что информации о нас у них нет. Мы не сохранили все квитанции и договор от Ростелекома. Жить они не дают по 1000 раз на дню звонят.Что делать????

Здравствуйте! Ситуация такова... На адрес по которому я проживаю с 2008г. пришло письмо от "ЦЗ инвест" с уведомлением о начале судебного производства, с задолжностью 700р. и на имя человека умершего в 2010г. Дело в том что после вступления в наследство договор с Ростелекомом не переоформлялся. И мы пользовались их услугами до 13г, после чего прекратили- в одностороннем порядке. Помню, я пытался расторгнуть договор, но мне в офисе компании Ростелеком было сказано, чтобы расторгнуть договор надо его сначала переоформить на меня, заодно и за "подключение" заплатить, а уж потом расторгнуть. Чего я, собственно, и не сделал. Чем мне это всё грозит ?