Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как мне поступить,если приобретенный насос оказался неисправным?

Я, на рынке, купила насос для туалета( квитанция есть). При установке выяснилось, что насос неисправен ( выбивает счетчики). Я отнесла обратно на рынок. Продавец сказал что ему необходимо сдать насос на экспертизу. Пока насос был на экспертизе, мы купили новый, в другом магазине. После экспертизы выяснилось что насос исправен. Но мы уде хотим вернуть деньги обратно, а продавец отказывается это делать. Имеем ли мы право вернуть свои деньги обратно??

15 сентября 2015, 14:09, Марина, г. Чебоксары

вернуть деньги Деньга

Никита Крючков

Юрист, г. Москва

Можно написать претензию и аргументировать, почему насос по вашему мнению неисправен. В отношении технически-сложного товара возврат денег за нормальный прибор не возможен по Постановлению Правительства РФ № 55 и перечня товаров не подлежащего возврату. Или обратиться в Роспотребнадзор и в суд.

15 сентября 2015, 14:23

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали

Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!

Вчера в 00:54, вопрос №4143308, Аня, г. Москва

2 ответа

Все

Здравствуйте Приобрела люстру в магазине аксон Они отказываются

Здравствуйте Приобрела люстру в магазине аксон. Они отказываются возвращать денежные средства, только бонусы на карту, и можно тратить только 30% от бонусов. Имеют ли они на это право? Как вернуть деньги?

04 июня, 20:58, вопрос №4143163, Алена, г. Иваново

1 ответ

Налоговое право

Здравствуйте, скажите пожалуйста я приобрела квартиру пол года назад, могу ли я сделать дарственную своей маме без уплаты налогов с одной и другой стороны

Здравствуйте,скажите пожалуйста я приобрела квартиру пол года назад ,могу ли я сделать дарственную своей маме без уплаты налогов с одной и другой стороны

03 июня, 18:20, вопрос №4141705, Маргарита Хачатрян, г. Якутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел

Купила чехол на новый телефон в подарок к дню рождения мужа. Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел. Мне в магазине не делают возврат, так как прошло больше 14 дней. Это законно?

03 июня, 15:04, вопрос №4141456, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

Здравствуйте. Купила айфон, прошло дней 5, коробка не вскрывалась, в использовании не был соответственно. Хочу вернуть обратно. Магазин говорит что телефоны надлежащего качества не подлежат возврату, но они готовы его принять на 8 тысяч дешевле, т.к. у них он подешевел. Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?

02 июня, 09:34, вопрос №4140011, Алина, г. Казань

1 ответ