8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин сапожки,если они не подходят?

Купили ребёнку сапожки резиновые, мерили в магазине подошли, домой пришли посетили не подходят , пришли в магазин а там заметили грязь на чулках сапожек и отказали в возврате, . Грязь действительно есть . Что делать, могли я как то их вернуть?

, Наталья, г. Великий Новгород
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

Наталья, в случае если товар надлежащего качества, он подлежит возврату при сохранении его товарного вида. Из Вашего описания я вижу, что грязь находится не сверху, что можно было бы смыть с резины обычным способом, а с внутренней части сапожек. Выходит, что товарный вид, к сожалению, не сохранен, что означает наличие у продавца возможности не принимать товар обратно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Можно ли после окончание школы не сразу поступать в колледж например через 1 год
Можно ли после окончание школы не сразу поступать в колледж например через 1 год
, вопрос №4140512, Денис, г. Омск
Защита прав потребителей
Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
Добрый день. Продаем на озон стулья. Товар отправляем со своего склада целый и в новых коробках, что свидетельствует видео сборки товара, а так же это фиксируется камерами на пункте приема. В наш магазин поступила заявка на возврат разбитого товара, приложены фото, но видео товара и упаковки не приложили, в связи с этим мы вынуждены были отклонить заявку(на фото товара попала в кадр помятая упаковка). Но озон одобрил возврат не разбираясь. Приняли разбитый товар, не возмещают компенсацию опираясь на закон п. 4, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» , т.е. покупатель может сломать и вернуть обратно? Несколько раз писали, но все безуспешно, какие то отговорки шлют(все переписки в личном кабинете).Товар по видимому разбили при транспортировке. Товар вернули в ужасном виде. Можно ли добиться компенсации от озон, так как доставкой занимается именно он?
, вопрос №4139926, Оксана, г. Энгельс
Военное право
Я добровольно пошел на сво в октябре месяце 2022 года без подписания контракта, впервую волну мобилизации не подходил, могу ли я уволится?
Я добровольно пошел на сво в октябре месяце 2022 года без подписания контракта,впервую волну мобилизации не подходил, могу ли я уволится?
, вопрос №4139730, Александр, г. Москва
Автомобильное право
Можно ли мне вернуть свою машину обратно?
Здравствуйте я хотел поменять машину бу втрейдын на новую а мне всунули бу старую я написал отказ от сделки а они дали ответ что готовы устранить не поарки этой старой машины которую мне они продали . Можно ли мне вернуть свою машину обратно?
, вопрос №4139692, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2018