Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как действовать, если мне продали не ту запасную часть для автомобиля, которая была заказана?

Приблизительно 2 месяца назад купил Обводной ролик приводного ремня (предоставив пластик на авто).Двигатель 2.4л. По ихней ошибке мне привезли ролик от Двигателя 3.3-3.8л. Назад зап.часть не принимают, только под реализацию. Что мне делать.

30 августа 2015, 18:18, Дмитрий, г. Брянск

Кристина Копытова

Юрист

Здравствуйте! Запчать бу или с разбора или брали в магазине, интернет продажа?

30 августа 2015, 18:27

Дмитрий

Клиент, г. Брянск

Запчасть была заказана в магазине , оригинальная , новая.

30 августа 2015, 18:33

Алексей Дубровский

Юрист

Пишите притензию с требованием о возврате денег. В любом случае право выбора за вами (вернуть деньги, обменять товар). Продавец обязан выполнить ваши требования. Одназначно действующим законодательсвом о защите прав потребителей не предусмотрено «под реализацию». Кроме того, даже если имела место ваша ошибка то продавец так же, в течении 14 дней с момента продажи, по вашему обращению обязан обменять товар надлежащего качества (ст. 25 ФЗ О защите прав потребителя).

30 августа 2015, 18:41

Дмитрий

Клиент, г. Брянск

Даже если прошло 2 месяца?

30 августа 2015, 18:44

Алексей Дубровский

Юрист

В соответствии со ст 19 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предьявить требование к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

А если продавцом гарантийный срок не установлен — то в разумные сроки но не более 2-х лет со дня продажи.

30 августа 2015, 18:55

Похожие вопросы

Наследство

Кто после смерти моего отца имеет право на его наследство, если он не оставил завещание?

Кто после смерти моего отца имеет право на его наследство, если он не оставил завещание? Есть моя бабушка (мать моего отца), я (старшая его дочь, без детей), моя младшая сестра (его младшая дочь, у которой двое несовершеннолетних детей), и у моего покойного брата (его сына) есть тоже двое несовершеннолетних детей.

Сегодня в 01:20, вопрос №4151443, Olga, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Может подсказать, если я отчислилась, но хочу восстановится ( а денег на обучение нет, а цена на обучение в техе подорожала), то у меня будет тот же договор, который был при отчислении или новый?

Здравствуйте. Может подсказать, если я отчислилась, но хочу восстановится ( а денег на обучение нет, а цена на обучение в техе подорожала), то у меня будет тот же договор, который был при отчислении или новый?

Вчера в 09:37, вопрос №4150603, Анна Данилова, г. Москва

2 ответа

Административное право

Действует ли срок давности, если штраф не оплачен?

Ст 264 ч.1 штраф 200 тыс. Прошло 7 лет. Действует ли срок давности, если штраф не оплачен?

Вчера в 08:20, вопрос №4150428, Вячеслав, г. Москва

2 ответа

Все

Добрый день Оказана не качественная услуга по маникюру которая

Добрый день. Оказана не качественная услуга по маникюру, которая была оказана не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объеме. Как быть в данной ситуации?

10 июня, 10:48, вопрос №4149324, Екатерина, г. Москва

4 ответа

386 ₽

Нотариат

Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость?

Здравствуйте. Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость? Изначально я был в ней прописан как законный наследник, но стечению обстоятельств передал квартиру другому человеку, который приходит мне родственником.

10 июня, 10:28, вопрос №4149424, Марат, г. Пушкино

4 ответа