Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
На какую статью следует ссылаться для возврата денежных средств за неисправный смартфон?
Добрый день. Купил смартфон, после 4 месяцев эксплуатации лопнул сенсор у экрана. Стекло и ждкокристалическая матрица целые. Отдал в магазин на проверку качества который проходил 45 дней. На 45 день мне дали заключение что случай не гарантийный. Сейчас идет 64 день, смартфон мне до сих пор не вернули ссылаясь на плохую логистики их организации. На какую статью я могу ссылаться для возврата денежных средств или для получения пени за просрочку?
, Виталий, г. Коломна
Максим Мякотин
Закон о защите прав потребителей
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку
выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22
настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения)
требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены)
аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация
или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер),
допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день
просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящегоЗакона.
Похожие вопросы
Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними?
Здравствуйте. Погиб друг на СВО. У него есть жена у них нет совместных детей. Есть мать братья и сестры. Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними? С уважением Алексей
Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке)
Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке). Считается ли эта квартира совместно нажитым имуществом при разводе
В этом случае налоговая и социальный фонд не видят наличие этих денежных средств, и также не учитывается при расчете пособий на ребенка?
Здравствуйте, подскажите если деньги хранятся в кошельке ВБ и не выводятся на рс. В этом случае налоговая и социальный фонд не видят наличие этих денежных средств, и также не учитывается при расчете пособий на ребенка?
Подал в суд Так как отец забрал денежные средства и невозвращал но отец ответчик уехал на Урал и требует
Подал в суд Так как отец забрал денежные средства и невозвращал но отец ответчик уехал на Урал и требует перевести дело из Москвы на Урал из за его возраста 90 лет хотя прописан в Москве и приезжает самолётом каждые четыре месяца но за квартиру неплатит имеет 3/4 доли Как быть
Чтобы суд был в Москве по прописке
Пришло сообщение от гос услуг цитирую Вам направлено постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста, вынесенное в рамках исполнительного производства
пришло сообщение от гос услуг цитирую Вам направлено постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста, вынесенное в рамках исполнительного производства . что это значит?(долг не погашен)