Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если мне не возвращают телефон по истечении срока ремонта?

Здравствуйте! Я сдал телефон в ремонт прошло 45 дней, телефон не возвращают. Сказали, что ремонт совершен, но телефон еще в сервисном центре. Говорят, что доставка в 45 дней не входит. Обязаны ли они мне вернуть деньги?

15 ноября 2018, 20:25, денис, г. Десногорск

вернуть деньги Деньга

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Если вы такое требование заявили в претензии и в соответствии со статьей 18 Зозпп имеются законные основания, то да, вы вправе расторгнуть договор и заявить требование о возврате денежных средств.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1и 4 статьи 29 настоящего Закона.

15 ноября 2018, 21:41

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?

Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!

Вчера в 18:49, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург

5 ответов

Защита прав призывников

Здравствуйте, пришла повестка на прохождение срочной службы, нахожусь на вахте, что будет если не приехать в определений поставленный срок?

Здравствуйте,пришла повестка на прохождение срочной службы,нахожусь на вахте,что будет если не приехать в определений поставленный срок?

Вчера в 02:14, вопрос №4150234, Федор, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

По истечению срока я отправила работу, мне эйчар написала, что все окей и в течение недели мне отправят дс

Здравствуйте. несколько недель назад я искала работу, и мне предложили выполнить проект, устроившись по договору ГПХ. Изначально мне показалось странным что со мной общалась только эйчар в телеграме. И информации о компании в интернете не было. Но она существует и плохих отзывов о ней я не нашла. Поэтому я приступила к работе. По истечению срока я отправила работу, мне эйчар написала, что все окей и в течение недели мне отправят дс. Только для этого нужно перейти на сайт и ввести номер карты. Я все сделала, после начала гуглить снова инфу про компанию и нашла отзыв свежий о том, что эта компания мошенники. В общем мне нужна помощь)

10 июня, 19:09, вопрос №4149979, камила, г. Казань

1 ответ

Военное право

Что делать если получил выговор с которым не согласен?

10 июня, 12:22, вопрос №4149570, Алексей, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Что делать если на мкня заказали доксинг?

что делать если на мкня заказали доксинг? Привет, дружище Спешу тебе сообщить, что на тебя заказали докс Сейчас я перечислю, какая участь ждет тебя: Твои родители узнают о том, как ты общаешься с людьми в интернете, буду слиты переписки в которых ты оскорбляешь людей; Будет каждый вечер на протяжении 30 дней происходить ДОЗВОН твоих родителей и твоего учебного учереждения; Твои личные данные, такие как: Адрес проживания, адрес школы, личный телефон, моб. телефоны твоих родителей, твои личные фото: БУДУТ СЛИТЫ В ПУБЛИЧНЫЙ ДОСТУП, любой желающий, помимо нас - жаждущих, сможет позвонить тебе\мамеіотцу, и угрожать, рассказывать о тебе не самые лучшие вещи;

10 июня, 11:31, вопрос №4149487, айназ, г. Москва

1 ответ