8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия от покупателя в отношении приобретенного карниза

Покупатель вернул карниз с претензией, что он ненадлежащего качества при этом он его сначала отрезал потом снял упаковку и обнаружил брак. Теперь просит вернуть деньги, что нам делать?

, Людмила, г. Великие Луки
Алексей Выриков
Алексей Выриков
Юрист, г. Люберцы

Если претензия письменная и Вы ее приняли-напишите письменный ответ. Отправьте по почте.

В целом лучше написать что готовы удовлетворить требования клиента-просите передать карниз Вам в исправном состоянии., можно без упаковки. Можете вообще написать что качество товара -соответствует заявленному- и Вы не готовы удовлетворить его требования.

В суде --ответите-что нормальные люди сначала распаковывают товар осматривают, потом режут.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Достаточно ли одного нежелания преда оформлять трудовые отношения?
Председатель СНТ - пенсионер. Его полномочия зарегистрированы в ЕГРЮЛ. Он отказывается оформлять трудовые отношения с СНТ, поскольку теряет свою законную пенсию (снимают доплаты). 1 Законно ли это? 2. Какие риски у СНТ за то, что единоличный исполнительный орган работает безвозмездно? (В смете на текущий год заложена его зарплата + страховые взносы.) 3. Достаточно ли одного нежелания преда оформлять трудовые отношения?
, вопрос №4142798, olga shirokova, г. Москва
986 ₽
Автомобильное право
Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет?
Здравствуйте. Произошла авария, где я был виновником. Пострадавший на следующий день после аварии отправился в больницу, где ему сказали проходить судмедэкспертизу, он не захотел. Врачи также вызвали наряд, которому он сказал, что претензий не имеет, но все равно отправили СМЭ в гибдд. Завтра вызывают в отдел гибдд для рассмотрения СМЭ и решению по тяжести. Сам он потянул только шею и претензий ко мне не имеет. Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет? В гибдд сказали, что он отказаться не может и всё будет зависеть от СМЭ Также сказали, что если средняя тяжесть, то может грозить до 15 суток ареста, это так? В интернете не нашел по этому поводу ничего
, вопрос №4142618, Станислав, г. Москва
Недвижимость
Писать письменную претензию продавцу, а потом в суд?
Приобрели квартиру на вторичным рынке, прошла регистрация, приехали в квартиру на подписание акта и обнаружили, что не хватает телевизоров и стиральной машинки, в договоре купли продажи указано, что Продавец передает недвижимость в том состоянии в котором она была на момент просмотра, акт мы отказались подписывать, договорились подумать и встретится через пару дней. Каковы наши шансы получить технику или компенсацию стоимости техники? Куда обращаться? Писать письменную претензию продавцу, а потом в суд? Акт мы не подписываем? Время на принятие квартиры уже прошло.
, вопрос №4141713, Диана, г. Москва
Доверенности нотариуса
Могу ли я являться продавцом (по доверенности) и покупателем(от своего лица)?
Довереннность на продажу участка муж сделал на меня. Могу ли я являться продавцом (по доверенности) и покупателем(от своего лица)?
, вопрос №4141438, Людмила, г. Воронеж
Дата обновления страницы 13.05.2019