8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка в кредит

Здравствуйте. 21.06.15 был куплен смартфон. На сегодняшний день, 5.07.15, 100% заряд держит не более 2х часов, даже если не пользоваться совсем. Можем ли мы претендовать на гарантийный ремонт, замену при условии, что на товар был оформлен кредит в магазине?

Уточнение от клиента

Отдали по гарантии в ремонт. Телефон "ремонтировали" месяц. Когда забирали, решили проверить на месте, оказалось, не работает. Написали нам в сервисе бумажку на возврат. Поехали в магазин, такую модель естественно брать не захотели, пришлось брать другую с доплатой существенной. Новый телефон не проработал и недели. Хотим вернуть деньги и не покупать в этом магазине больше ничего. Нам отказали. Сказали, возврат денег только после подтверждения полного погашения кредита за этот телефон или только опять обмен. Получается и телефона нет и кредит висит. Правомерен ли отказ магазина вернуть деньги?

, Татьяна, г. Саратов
Юрий Мельников
Юрий Мельников
Юрист, г. Москва

здравствуйте, никаких ограничений приобретение в кредит в данном случае не вызовет. Можете отремонтировать товар по гарантии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб
Есть кредит на автомобиль, на данный момент кредит частично погашен, остаток кредита составляет 1 614 000 руб. В связи с выходом в декрет и открытием больничного листа финансовая ситуация изменилась. Банк отказал при обращении о кредитных каникулах, обоснование не предоставил. Как обжаловать?
, вопрос №4138669, Оксана, г. Москва
Банкротство
Мне получается 18 лет и я по глупости залез в кредиты на сумму 70 тысяч рублей, работаю кассиром и получаю 20-25
Здравствуйте, хотел бы узнать по поводу банкротства. Мне получается 18 лет и я по глупости залез в кредиты на сумму 70 тысяч рублей, работаю кассиром и получаю 20-25 тысяч рублей, кредит рассчитан на 12 месяцев и по сути я отдаю 8 тысяч рублей в месяц только на кредиты, могу ли я стать банкротом?
, вопрос №4138662, Виктор, г. Москва
Гражданское право
Банк дал мне согласие на выдачу кредита, но потребовал от моего акционерного общества общества предоставления на случай невозврата кредита в установленный срок
Я обладатель ЗАО Мекадана, я обратился в коммерческий банк за получением кредита для расчета за приобретаемый товар. Банк дал мне согласие на выдачу кредита, но потребовал от моего акционерного общества общества предоставления на случай невозврата кредита в установленный срок
, вопрос №4138182, Гена, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, от мужа по наследству достался долг по кредиту и наследство, но наследство в зоне подтопления, можно ли при такой ситуации не платить долг по кредиту?
Здравствуйте,от мужа по наследству достался долг по кредиту и наследство,но наследство в зоне подтопления , можно ли при такой ситуации не платить долг по кредиту? Спасибо
, вопрос №4137217, Алена, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?
Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска Здравствуйте, я обратился в команию по помощи призывникам пару дней назад, и сейчас хочу отказаться от услуг данной компании. Призыва.нет.ру. Оформили через Тинькофф Банк рассрочку как они объяснили, но по итогу это оказался кредит. Сумма первоначальная 107200, по итогу двух лет кредита я должен 137000 выплатить. Никакие деньги я не вносил, никакими услугами и рекомендациями не пользовался. По вопросу расторжения договора они не говорят какую сумму выплатят, сказали по факту как захотите расторгнуть так и скажем, но не будет возращена полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт? В течении месяца уже не отвечают по расторжению договора, отдавал уже заявление в двух экземплярах на возврат средств, но так и не получаю ответа. Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска
, вопрос №4136660, Артур, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 13.08.2015