8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупатель отказывается принять товар

Наша организация поставила товар Покупателю путем доставки в другой город. Товар был полностью оплачен в срок и сроки поставки не были нарушены. На месте разгрузки приемка должна была вестись третьим лицом (непосредственным заказчиком), но в этом было отказано, ссылаясь на то, что товар не соответствует заявленному ассортименту. Мы, в свою очередь отгрузили согласно заявке покупателя и выставленному счету. Какие были договоренности по ассортименту между покупателем и заказчиком мы не знаем.

Что предпринять в этом случае?

, Надежда Хайманова, г. Екатеринбург
Алексей Карпов
Алексей Карпов
Юридическая компания "Гридли", г. Екатеринбург

Вам необходимо выставить претензию покупателю для фиксации факта того, что грузополучатель отказался от приемки товара с указанием причины. Вы имеете право на оплату товара, так как отказ от получения осуществлен грузополучателем (ст. 514 ГК РФ). И не забудьте посмотреть оформление договора и накладных, указан ли в принципе грузополучатель — третье лицо

0
0
0
0
Надежда Хайманова
Надежда Хайманова
Клиент, г. Екатеринбург

Грузополучатель не указан, нам не дают такую информацию, только адрес доставки. Товар был оплачен полностью по предоплате, меня интересует кто должен нести транспортные расходы по возврату транспорта обратно нам и какую неустойку можем выставить заказчику?

Неустойку Вы предусматриваете договором, как понимаю у Вас такого обеспечения исполнения нет. В претензии Вы конечно можете указать требование об оплате транспортных расходов по возврату товара и приложить необходимые заверенные документы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
22.12.2023 года мне приходит письмо из администрации города, что я являюсь наследником принявшем наследство, но
Добрый день! Прошу помощи разобраться в ситуации и ее решении. 22.12.2023 года мне приходит письмо из администрации города, что я являюсь наследником принявшем наследство, но свидетельство на наследство не выдавалось, говорилось об участке земли с кадастровым номером в КСТ. Я обращаюсь к нотариусу и выясняется, что участок принадлежал моему отцу от него он перешел моей матери. Мать умерла в 2008 году и тогда я вступила и приняла наследство, но в то время в свидетельстве о праве на наследство по закону были только вклады и никакого участка там не было и про этот участок никто никогда не знал что он существует. 12.02.2024 участок оформлен в собственность о чем свидетельствует выписка в ЕГРН. Вроде бы все хорошо и можно радостно пользоваться внезапно свалившимся наследством, но по приезду на место выясняю что участком давно пользуются незнакомые люди, платят взносы, оплачивают электричество в общем участок активно используется. Я как собственник заменил все сведения в правлении КСТ, но к сожалению в выдаче справок и садовой книжки мне отказали (есть аудиозапись) Сейчас я в неком замешательстве, что делать дальше, ведь если "жильцы" докажут ст. 234 (приобретательная давность), то я понесу убытки по судебному процессу и потеряю уже средства которые были уплачены до этого. Я уже склоняюсь к варианту чтобы отказаться от участка в пользу государства. Подскажите как быть в данной ситуации.
, вопрос №4152172, Валентин Чистоусов, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
, вопрос №4151705, Максим Железняков, г. Москва
Недвижимость
Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя
1. Владелец нежилой недвижимости согласился мне продать эту недвижимость, но пока мы не подписали никакие документы, так как он хочет распродать оставшийся товар. Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя.
, вопрос №4151418, Данил, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2015