На этой неделе купила туфли в магазине с товарным чеком, меня уверили, что они немецкие и сделаны из натуральной кожи, пришла домой -изучила коробку, где очень мелким шрифтом указано, что материал -ИК (искусств. кожа), производитель-Морокко. Кроме того, мне туфли не подошли по полноте. Обувь не эксплуатировалась.
На следующий день обратилась в магазин с заявлением по ст 25. Размер обуви у меня редкий. До сих пор заявление не рассмотрено (прошло 5 дней), торговая точка работает. Причину в телефонном разговоре при моем звонке в магазин называют, что я не сдала обувь и оригинал чека, а только заявление- директор вечно в разъездах и не подписал мое заявление. По моему ощущения они просто тянут время (сначала хотели вернуть деньги, но была инкассация-денег нет, через несколько минут купили пару обуви и деньги появились, но директор не подписал заявление, просила обмен на босоножки-единственное, что было моего размера в магазине -другой артикул и директор не подписал, и т.д.)
Могу ли я вернуть туфли по ст.12? И на что сделать упор в заявлении тогда?
Добрый день. Если Вы хотите вернуть товар по причине обмана в материале — пишите заявление в полицию о возбуждении админ.дела по ч.2 ст.14.7 2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, с требованием обязать продавца вернуть деньги. Напишите, что оставляете за собой право подать иск в суд о возмещении морального вреда. Лучше вызвать полицию прямо в магазин при покупателях. Это на них действует отрезвляюще. Так же можно написать прямо там по ч.2 ст.25 и засвидетельствовать отсутствие товара на день подачи заявления и требовать вернуть деньги. Все лучше фиксировать на видео, в магазине разрешено, это место для свободного посещения, копии с их отметкой оставляйте у себя.
1
0
1
0
Ольга
Клиент, г. Новосибирск
Анна Михайловна, я Вам очень благодарна за помощь,
Уже не знаю, как лучше поступить, просто хочу вернуть свои деньги. И не знаю, как будет вернее и быстрее..
Товар отдавать в магазин до возврата денег тоже не готова.
У меня нет свидетелей, которые бы показали, что меня обманывали-я была одна, и продавцов в магазине двое (т.е. одна сможет стать свидетелем в случае чего).
При обращении по п.2.ст.25 на какое качество товара лучше сослаться, чтобы наверняка (может они уже подвезли мой размер специально)
Вы можете написать заявление о возврате денег по причине того, что не подошли по форме и габаритам и требовать возврата денег по ч.2ст.25 так как не нашли у них аналогичного товара подходящего Вам по формам и габаритам в день подачи заявления. Вот и всё. Копию заявления сохраняйте с их подписью.
Здравствуйте. Мама и папа в разводе, есть два мальчика 12 и 7 лет, мальчик 12 лет остался жить с отцом, соответственно мальчик 7 лет с матерью, со стороны отца поступали угрозы что он заберет и младшего сына, они встречаются каждый выходной с ночёвкой, в эти выходные папа мальчика не вернул, сказал что не отдаст больше, что делать матери,
остановил инспектор гибдд. написал протокол по статье 12 п1.1 Управление транспортным средством, в отношении которого не оформлена в установленном порядке диагностическая карта, подтверждающая допуск транспортного средства к участию в дорожном движении,
Т.е нет свежего техосмотра. Техосмотр я проходил в августе 2022 года, когда ставил машину на учет.
автомобиль у меня газ 2752 соболь техническая допустимая масса 2800
масса в снаряженном состоянии 2025 кг
автомобиль категории B/n1 ( легковая категория)
также мой авто зарегистрирован на меня физ лицо. в коммерческих целях и на ип не работает авто.
инспектор сослался на то что у меня он записан как грузовой фургон. но я ему пояснил что даже если его смущает грузовой то у меня в особых отметках в стс стоит 6 пассажирских мест, те он не грузовой а грузо - пассажирский. Также он не является грузовиком, так как масса его не более 3,5 тонн
сначала инспектор выписал протокол. я его отказался подписывать. он выписал постановление, где я в особых отметках описал почему я не согласен с этой статьей.
вот что инете нашел "Решение об отмене обязательного техосмотра для частных легковых автомобилей и мотоциклов было принято в 2021 году. С этих пор техосмотр обязателен только для грузовиков, автобусов и такси — то есть транспорта, который используется в коммерческих целях. Автопарки должны получать диагностическую карту только в случае постановки на учёт или перерегистрации автомобиля возрастом старше четырёх лет. Пройти техосмотр придётся и тем, кто намерен внести изменения в конструкцию транспортного средства или регистрирует машину старше четырёх лет.
Федеральный закон от 30.12.2021 № 494-ФЗ
"О внесении изменений в статью 15 Федерального закона "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и статью 15 Федерального закона "О государственной регистрации транспортных средств в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" статья 1 п.7
вопрос что делать дальше!?
Я пенсионер, мне 70 лет. Мой сын обманным путем переоформил на себя мой дом по доверенности на третье лицо, которую я не подписывала и никогда не передавала этому лицу. Я допускаю, что меня могли ввести в заблуждение или подпись в этой доверенности вообще не моя (готов пройти детектор лжи). Когда я начал заниматься этим расследованием, я пришел поговорить со своим сыном, как это произошло. Со мной была моя новая жена и ее дочь. Но сына не было дома, но была его теща. разговор не задался, через три минуты теща с матами вытолкали нас за дверь (я не ругался и не провоцировал драку, у меня есть запись этого разговора). Затем мы ушли. От моего сына (зятя этой теши) сразу же начали поступать угрозы по телефону, от моего другого сына (бывшего сотрудника МВД, а ныне ВС РФ) тоже. Один разговор с угрозой был записан моей дочерью на диктофон, содержание его таково: "что твои кашолки выё*вываются, им, что, жить надоело?» Далее он угрожал возбудить уголовное дело против меня, моей дочери и жены за то, чего мы не совершали. Жена моего первого сына также прислала оскорбительное текстовое сообщение, в котором просила меня убираться из их дома. Три часа спустя ко мне приехала полиция вместе с моим первым сыном и его женой. Я увидел их в окно и позвонил дочери своей жены. Один полицейский был другом моего второго сына из МВД (я узнал об этом позже). Полицейские на пороге отобрали у меня телефон, схватили за руки и сказали, что я должен проехать с ними в отделение. Я чуть не упала со ступенек, поэтому выхватил руки, чтобы выпрямиться, и прислонять к стене спустился со ступенек и пошел к дивану под навесом, чтобы сесть, так как мне стало плохо. В этот момент полицейский толкнул меня в спину (удар был сильный), и сбил с ног. Я упал лицом в диван. Полицейские скрутили мне руки и надели наручники, от боли я обмочился. Протокол на месте моего задержания составлен не был, права мне не разъяснили, телефон забрали, затолкали в машину в сектор для задержанных. Это все происходило при многочисленных свирелей соседях. Затем приехала моя дочь и увидела, как меня везут по дороге, остановила полицейских и объяснила им, что "я жертва, а виновник всей ситуации - мой сын, который движется впереди своей машины". Она также объяснила, что этот сын угрожает моему отцу, ее матери и ей, что она напугана и просит о помощи. Полицейские спросили, поедет ли она в отделение полиции. Дочь сказала : «да», но сказала, что не знает, где находится отделение. Полицейские сказали ей следовать за ними. Мы уезжаем. перед движущейся колонной из 3 машин мой сын остановился, подошел к полицейским, о чем-то поговорил и поехал дальше. Далее он свернув на свою улицу, где 3 часа назад произошел конфликт между мной и его тещей. Полицейский свернули за ним. Моей дочери тоже пришлось повернуть за ними, так как полицейские сказали ей следовать за ними в отделение (где отделение она не знает). В результате они остановились возле дома моего сына и взглядом попросили мою дочь выйти из машины. Моя дочь вышла и сказала полиции, зачем вы нас сюда привезли - эти люди нам угрожают. Но полицейские ничего не ответили. Но свекровь снова заговорила на повышенных тонах. Полицейские ни как не реагировали на конфликт, было ощущение , что они выжидали, когда моя дочь совершить какое-то правонарушение, чтобы арестовать и ее. Только в паузе после 15 минут разговора на повышенных тонах они спросили мою дочь, поедет ли она в полицию писать заявление. На что дочь ответила, что именно поэтому она обратилась в полицию 102 раньше и именно это сказал этим сотрудникам на дорого, но вместо защиты, вы меня везете к людям, которые мне угрожают и провоцируют очередной конфликт. Протокол о моем задержании не был составлен ни в отделении полиции. Меня отпустили, потому что у моей дочери была аудиозапись, подтверждающая, что я ничего не нарушал. Но спустя меся ко мне приехал участковый и сообщил что в отношении меня поступило заявление от тещи и что я обвиняюсь в мелком хулиганстве. Просит завтра явится к нему в отдел на опрос (а это село в 25 км от моей станице) после чего состоится суд. Я приезжаю со всеми свидетелями в отдел, участковый говорит что сегодня не может - приезжайте завтра, завтра я приезжаю он говорит тоже самое, на третий раз я перестал ездить а сказал - вручайте мне официальную повестку. Опрашивать моих свидетелей участковый отказывается, мои объяснения и аудиозапись приобщать отказывается.
Параллельно я написал заявление в СК о превышении полномочий сотрудниками полиции, которые меня задержали. через месяц получил ответ "в возбуждении уголовного дела отказано".
Неужели нельзя привлечь полицию к другой ответственности? Скажите, пожалуйста. После получения постановления я прочитал, что следователь СК перевернул все факты, которые я изложил либо вообще не описал их., объяснение о моей дочери вообще не были приложены, факты свидетелей моего задержания также были перевернуты наоборот. я хочу, чтобы сотрудники полиции, которые действуют в корыстных целях помогая моему сыну покрывать его преступления и которые под влиянием моего сына сами совершают противоправные действия против меня, были привлечены к ответственности. Помогите мне, какие статьи закона были нарушены полицией? И что я могу сделать в данной ситуации .
Реши задачу по административному праву:Ситуация № 6.
Постановлением судьи Долгов признан виновным в совершении
правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 12.24. КоАП РФ «Нарушение
Правил дорожного движения, повлекшее причинение легкого вреда здоровью
потерпевшего», и подвергнут административному наказанию. Из материалов
дела не усматривалось, что должностным лицом, уполномоченным
составлять протокол об административном правонарушении, принималось
решение в форме определения о проведении административного
расследования, что является обязательным в силу ч. 2 ст. 28.7. КоАП РФ. Не
содержится и доказательств того, что осуществлялись какие-либо
процессуальные действия, требующие значительных временных затрат, в
рамках возбуждения производства по делу. Обоснованно ли рассмотрение
дела судьей?
Анна Михайловна, я Вам очень благодарна за помощь,
Уже не знаю, как лучше поступить, просто хочу вернуть свои деньги. И не знаю, как будет вернее и быстрее..
Товар отдавать в магазин до возврата денег тоже не готова.
У меня нет свидетелей, которые бы показали, что меня обманывали-я была одна, и продавцов в магазине двое (т.е. одна сможет стать свидетелем в случае чего).
При обращении по п.2.ст.25 на какое качество товара лучше сослаться, чтобы наверняка (может они уже подвезли мой размер специально)
Вы можете написать заявление о возврате денег по причине того, что не подошли по форме и габаритам и требовать возврата денег по ч.2ст.25 так как не нашли у них аналогичного товара подходящего Вам по формам и габаритам в день подачи заявления. Вот и всё. Копию заявления сохраняйте с их подписью.