8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат вещи в магазин

Подскажите, пожалуйста! Жена купила штаны в магазине, была очень довольна покупкой. Но одев их один раз, обнаружила, что по шву появились маленькие дырочки. Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин. Ценник, конечно, отрезан, но чек и пакет в наличии (и ценник тоже). Со дня покупки не прошло 14 дней. И нужно (можно) ли стирать вещь перед возвратом, все-таки она один раз, но была одета. Заранее спасибо за ответ!

, Александр, г. Самара
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! да может, в порядке ст,18 Закона «О защите прав потребителей», вправе предъявить продавцу такое требование, необходимо будет предъявить претензию с требованием (возват денежных средств, обмен), взависимости от требования будет зависеть срок рассмотрения претензии. Если вещь не сильна загрезнена, то лучше дополнительных воздействия на нее не производить.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Результат вещь очень села, и весь пух собрался в отдельных местах
Испортили вещь в химчистке. Легкий пуховик, вместо химчистки зачем то постирали, на повышенной температуре. Результат вещь очень села, и весь пух собрался в отдельных местах.
, вопрос №4140238, Леонид, г. Москва
Исполнительное производство
Там ни адреса, ни суммы задолженности, ни фио ни моего ни пристава, на второй странице список вещей и предупреждение об уголовной ответственности за сокрытие
Здравствуйте. У меня задолженность по ЖКХ около 100.000руб.В ноябре пришло постановление на взыскание 40 тыс, снимали 50% з/п. Сейчас все аресты сняты. Но задолженность осталась около 80 тыс. Никаких судебных писем не было. Сегодня вернулась домой, в двери торчит бумага, в которой сообщается что пр дет пристав для описи имущества. Там ни адреса, ни суммы задолженности, ни фио ни моего ни пристава, на второй странице список вещей и предупреждение об уголовной ответственности за сокрытие. В этом списке много вещей, которых у меня никогда и не было, например таких как металлопластиковые окна. Правомерен ли такой талмуд? Документом это назвать сложно.
, вопрос №4139650, Татьяна, г. Кинешма
Уголовное право
Добрый день, случилась страшная вещь со мной, в телеграмм канале я переписывался с девочкой, она просила ей
добрый день, случилась страшная вещь со мной, в телеграмм канале я переписывался с девочкой, она просила ей показать там пресс, и всё такое, я пару раз скинул и больше ничего, потом она сказала, что расскажет родителям, мне 13 лет, я не знаю что делать, мне написал какой то человек, который рассказал мне все мои данные на подобе родственников и все те фотографии, что мне делать, я в панике, что мне ему ответить???
, вопрос №4138343, Елисей Атрохов, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Днс отказался возврат средств, объяснил это тем что, возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
Здравствуйте, подскажите если я приобрела сушильную машинку в днс и через 7 месяцев она перестает работать , по гарантии забрали технику под замену нескольких запчасть . Могу ли я отказаться от сушильной машину оформить возврат средств , так как покупала новую технику и отремонтированная уже не нужна такая ? Днс отказался возврат средств , объяснил это тем что , возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
, вопрос №4137050, Екатерина, г. Белово
Защита прав потребителей
Сказали будут рассматривать, якобы счетчик товар который возврату не подлежит
Купила счетчик для воды, он оказался мне не нужен. В магазине не хотели принимать обратно, хотя отнесла на следующий день. Написала заявление. Сказали будут рассматривать, якобы счетчик товар который возврату не подлежит. Правда ли это. Где это прописано? Спасибо
, вопрос №4136855, Оксана, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 07.04.2015